Вопрос

Домашний интернет,

  • 2 Июнь 2020
  • 2 ответы
  • 76 просмотров

Я оплатил интернет в ночь на 1 июня,Утром позвонил в службу Киевстар,а там мне сказали что не оплачен дом.интернет и так же что отключат через 3 дня + так как его отключали недавно на весь день,вынесли небольшую компенсацию(4грн).

И сказали,что к оплате 104 грн . Я и заплатил эту сумму,на счету было 16 грн,написали”спасибо за пополнение”.Утром позвонил в службу,бот сказал,что услуга дом.интернет не была оплачена,и так как не оплачено ,его отключат через 3 дня.РАЗБЕРИТЕСЬ С ЭТИМ,ПОЖАЛУЙСТА,ВСЕ ТАКИ Я ЗАПЛАТИЛ ДЕНЬГИ!!!

СПАСИБО!!!


2 Ответы

Отправить значок

Может там надо было больше ложить на счет - типо издержки за то что просрочен был платеж в 00:00 1 числа месяца и повторное включение.

Так то - точно не знаю из-за его - чисто личные предположения.

Вообще лучше с КС в эти игры не играть - и иметь сумму в конце месяца на счету.

Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

@DmitriyKrytoi228 по решению любых финансовых вопросов общайтесь не с ботом, а с живым человеком по номеру 460 или через чат https://kyivstar.ua/uk/support

Ответить