Решено

Нет доступа на определенный сайт

  • 25 Ноябрь 2017
  • 273 ответы
  • 479 просмотров

  • Новичок
  • 0 ответов
Не могу зайти на этот сайт https://www.ekwb.com/
icon

Лучший ответ Aksolotl' 26 Ноябрь 2017, 12:13

@vimm82, добро пожаловать в наше сообщество!

Если на другие сайты доступ у вас есть, то в первую очередь нужно выполнить такие рекомендации:

1. Убедится, что кабель подключен напрямую к ПК (без использования роутера).

2. Попробовать открыть сайт, используя другой браузер.

3. Отключить защитные ПО - фаерволы, антивирус, брандмауэр. Так же необходимо отключать дополнительные сервисы влияющие на подключение к Интернет, такие как: VPN, прокси-сервер, различные приложения открывающие доступ к заблокированным российским сайтам.

4. Проверить ПК на вирусы, переустановив при этом антивирусные программы. Для ОС Linux и MacOS проверять ПК на вирусы, обновлять базы, отключать антивирусное ПО и фаерволы - не нужно.

5. Если страница долго грузится, то cитуация может быть связана с тем, что данный сайт использует ресурсы из других сайтов (например: Яндекс, Вконтакте, Mail.ru), подпадающих под блокировку доступа по указу Президента Украины.
Просмотр оригинала

273 Ответы

Здравствуйте!

Пользуюсь домашним интернетом от Kyivstar
столкнулся с проблемой:

Нет доступа к socialclub.rockstargames.com (около месяца). Работает только через VPN.

 

Обращался в техподдержку - безрезультатно.

 

 

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@summa, щойно спробувала відкрити https://lenta.ru/. Без проблем.

Уточніть, будь ласка, ви вже звертались до оператора для перевірки і реєстрації заявки технічного характеру?

Нет доступа к lenta.ru, вместо сайта стандартная заглушка, бла-бла-бла, заблокировано згидно шоколадного указа. Ни в одном из приложении к указу, ни в одном из общедоступных обновляемых списков заблокированных доменов домена lenta.ru нет. Что это, косяк роутинга или любовь Украины даже больше, чем этого требует законодательство? Речь о мобильном интернете.

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@babaka:thinking: вы уже обращались к оператору с данной информацией?

Здравствуйте!

Пользуюсь домашним интернетом от Kyivstar
столкнулся с проблемой подключения игры GTA5 Online к сети 
Пишет постоянно одну и туже ошибку: (уже более месяца)
Игровые сервисы Rockstar в данный момент недоступны.
Вернитесь в Grand Theft Auto V


Если я меняю интернет провайдера (втыкаю другой кабель в роутер) то все работает.
Подскажите в чём проблема.

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@KbIpyXA, спасибо за обратную связь :hugging:

Должен отметить - проблемы с teleportal.ua - исчезли. Спасибо всем кто помог с этим. 

@KbIpyXA, к сожалению, Сообщество не является поддержкой. По вашему обращению необходима индивидуальная проверка по лицевому счету. Попробуйте повторно обратиться к оператору Онлайн Чата https://kyivstar.ua/uk/support и настоять на регистрации технической жалобы.

Если оператор опять отправит меня жаловаться в спортлото? Каковы мои действия ? 

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@KbIpyXA, к сожалению, Сообщество не является поддержкой. По вашему обращению необходима индивидуальная проверка по лицевому счету. Попробуйте повторно обратиться к оператору Онлайн Чата https://kyivstar.ua/uk/support и настоять на регистрации технической жалобы.

Вы не поверите, но даже Телепортал мне ответил на моё обращение, а провайдер - нет … Как бы вот - клиент ориентированность... 

Проблема с воспроизведением видео на сайте Teleportal.ua . Я вчера с этим вопросом обращался к онлайн оператору, на что он мне сказал “Вам стоит обратиться в службу поддержки сайта Teleportal” 

Опишу свою проблему сюда:

Компьютеры подключены к интернету через роутер, в целом проблем особых с интернетом - нет, скорость в Speedtest - 90+, поэтому как бы нет особых претензий, но вот с сайтом Телепортал - просто какая то беда. Видео либо не загружаются вообще, либо кешируются больше и чаще, чем происходит воспроизведение. При всём этом - рекламный блок - загружается без проблем. Я пробовал подключиться напрямую, в обход роутера, особо это никак не повлияло на загрузку видео. Но я бы сюда не писал, если бы я не попробовал раздать интернет с мобильного, просто 3G другого оператора, и, Вы не поверите, работает без проблем, навигация по видео происходит без особых задержек, кеширование - не прерывает воспроизведение, при этом, уровень сигнала - очень слабый. Не понятно, почему меня деликатно послали в онлайн чате, не хотелось бы менять провайдера, потому что давно пользуюсь Вашими услугами, но приходится крепко задуматься, потому что подобные проблемы с воспроизведением видео с сайтов - встречаются всё чаще. 

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Elena18111188:thinking: возможно сайт подпадает под санкции Президента Украины. 
Можете написать, что именно за сайт?

Почему на сайте появляется информация что он заблокирован органами государственной власти закон президента Украины итд. Как это можно решить?

Нужна помощь нету подключения с сервисами Rock Star.
Вчера все работало,а вот сегодня перестало почему?
Все другие игровые сервис работают прекрасно а вот ток Rock Star нету.

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

Если эти сервера не базируются на серверах заблокированных ресурсов (яндекса и mail.ru), то нет

Бодскажите, сть ли у Киевстар какие-то включенные блокировки по отношению к серверам Selectel?

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

Блокировка со стороны сайта/ресурса а не Киевстара

А DNS вы вольны изменить на любой другой.
Рекомендую AdGuard DNS

Здравствуйте. Ваши DNS перестали резолвить адрес files.scryde.ru, раньше работало без проблем, проблему решает VPN или смена DNS адресов на гугловские. Проблема только у меня и у друзей с Киевстара, у остальных проблем нет.

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Iriska123, :thinking: ви вже звертались до оператора для реєстрації технічної заявки на перевірку? 

В мене підключений домашній інтернет від Київстар (місто Запоріжжя). І нещодавно перестав відкриватися сайт https://turboday.com.ua/

Розберіться будь ласка, мені цей сайт дуже потрібен

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Efrejtor_ZSU:thinking: скористувались порадою @Iseg, допомогло? 

Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

На ноутбуці через HROME браузер, в стрічці пошуку Google - прописую любий запит, йде загрузка варіантів пошуку, вже після йде знову загрузка і пише що цей сайт є забороненим рішенням РНБО. 

 

Що за фігня? 

 

До оператора додзвонитися неможливо, телефонував тричі, чекав більше ніж по 15 хвилин. 

Возможно у вас поиск по умолчанию стоит через яндекс или что то ранее его изменило на яндекс, проверьте поиск по умолчанию в настройках https://support.google.com/websearch/answer/464. Также убедитесь что в дополнениях браузера нет дополнений от яндекса и мейл.ру, они должны быть либо выключены либо удалены!

На ноутбуці через HROME браузер, в стрічці пошуку Google - прописую любий запит, йде загрузка варіантів пошуку, вже після йде знову загрузка і пише що цей сайт є забороненим рішенням РНБО. 

 

Що за фігня? 

 

До оператора додзвонитися неможливо, телефонував тричі, чекав більше ніж по 15 хвилин. 

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@OlexB:thinking: вдалось відкрити сайт? Або складності з відкриттям досі є? 

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

 

мало того что они Яндекс сервисы блокируют

А причем здесь КС?

Есть указ президента который не отменяли...

А ещё есть российская агрессия и оккупация территорий Украины, которая тоже никуда не делась, а также массовые нарушения международного права и прав и свобод человека россией, что и является первопричиной введения подобных санкций, указ президента - одно из следствий данных нарушений.

Когда все это будет решено - территории и народы освобождены, пленники путлеровского режима вёрнутся на родину, а репарации будут выплачены, тогда и санкции снимут.

Ответить