Подключение услуги "Домашний Интернет" / Выбор тарифа / Принцип снятия абонентской платы

Скільки коштує щоб підключити домашній інтернет
У компанії в наявності три пропозиції . Від вас лише потрібно, відвідати сторінку https://kyivstar.ua/uk/fmc перевірити можливість підключення до будинку, увівши свою адресу.
Якщо можливість, є: Далі вказуєте свій телефон, з вами зв'яжеться черговий менеджер із продажу та домовиться на час/дату коли прийде майстер.

Ув. руководство Киевстара, прошу обратить внимание на то что ваши операторы говорят клиентам. Моя проблема заключается в том, что я хотел поменять провайдера домашнего интернета на Киевстар. Но дело в том что мне отказали его подключать так как я изъявил желание подключать его по фасаду 9 этажного дома, т.к у меня заведен кабель от другого провайдера..и именно хотел чтобы к нему было подключен Домашний интернет от киевстар.. Перед тема как я оставлял заявку на подключение интернета, я оператору на горячей линии оговаривал это желание.. на что она мне сказала что вы оставите заявку(подключения) и с вами свяжется посредник который выполняет монтажные работы и вы все обговорите. Ну на это я и согласился. И так в течении часа со мной связалась девушка, якобы тот самый посредник о котором я должен был обговорить все нюансы, рассказал ей своих пожелания по поваду каким способом я хочу подключиться... и еше переспросил можно ли так подключаться.(т.к. слышал что в городе были запрешены подключения такого рода), на что мне был дан ответ то надо чтобы смотрел техник. И так на стал тот день когда пришел техник, ему не удалось найти мой провод у свича моего нынешнего провайдера..на что он сказал может кинуть через крышу новый кабель в место старого , но не сегодня т.к погодные условия и темное время суток... по истечению 20-30 минут позвонила девушка оператор и начала говорить что я хочу подключиться через фасад (а такое подключение запрещено)и было предложенно подключить через подъезд . Я же перед оформлением заявки говорил что я хочу подключиться к старому своему кабелю( а такое подключение было запрещено)и спрашивал можно ли у вас так подключиться.Так вот и тут напрашивается вопрос зачем было морочить голову и тратить время мое и ваше..???? г.Харьков

Зміна тарифу домашній інтернет, скл. часу потрібно чекати на зміну тарифу？

Оператор сказав на протязі доби. Мені потрібно вже, то що я маю місяць чекати？

Когда Вы уже подключите мне интернет? Целую неделю везут оборудование ет что с Марса что ли?

Соборный 177

Запорожье

Доброго дня приблизно 3 місяці не користувався домашнім інтернетом так як не жив у квартирі.По приїзді 28-29 березня поповнив рахунок на 110 грн на місяць,інтернет з'явився,але 2 квітня мені відключають інтернет у зв'язку з тим що в мене немає грошей на рахунку.Виходить так що оператор,взяв мої гроші за те чим я не користувався чи як це розуміти?

Я нашел там указано 80

https://kyivstar.ua/uk/home-kyivstar/internet/tariffs/full-archive/kherson

Швидкість
20 Мбіт/с
Вартість
80 грн/міс

Немає такого ніде,справа навіть не в грошах, людей дурять на кожному кроці,те ж саме можна сказати і про послуги мобільного зв'язку,треба з ним прощатися.

@DjShaman, раді вітати вас в нашій спільноті!
На жаль, @dedy правий😥після поповнення рахунку оплата була знята за той місяць, в котрому це поповнення зробили, тобто за березень. Принцип зняття абонентської плати зможете знайти за цим посиланням в розділі "Детальніше про умови".

Доброго дня приблизно 3 місяці не користувався домашнім інтернетом так як не жив у квартирі.По приїзді 28-29 березня поповнив рахунок на 110 грн на місяць,інтернет з'явився,але 2 квітня мені відключають інтернет у зв'язку з тим що в мене немає грошей на рахунку.Виходить так що оператор,взяв мої гроші за те чим я не користувався чи як це розуміти?

снятие денег производится одной транзакцией -- за ВЕСЬ полный или неполный месяц (исключение составляет только первый месяц после подключения) снимается ВСЯ сумма, а не пропорционально количеству дней
(в первый месяц после подключения снимается сумма, пропорциональная количеству дней, в остальные -- полная сумма по тарифу независимо от количества дней пользования)

Www25. вітаю вас у спільноті Київстар!
На сторінці https://kyivstar.ua/uk/fmc є розділ "Підключайте зараз!", там є можливість заповнити заявку і вам зателефонують з приводу підключення.