Почему снялась плата за интернет при подключении через Wi-Fi и / или отключенной передаче данных.
Использую wifi. Интернет отключен. Тариф РЕГИОН 2. Почему снимают деньги за интернет.? 5грн в день....
Страница 1 / 7
Установила переключатель на Kyivstar Inet GPRS AB. Без имени, пароля и с отключением PROKSI. Теперь за интернет снимать деньги не будут, если я не пользуюсь. Правильно?
Тарификация возможна, когда в телефоне одновременно включен и Wi-Fi и мобильные данные. Когда телефон теряет сеть Wi-Fi, он автоматически переключается на мобильные данные и происходит тарификация с мобильного счета. Чтоб такого не происходило, достаточно в меню телефона выключить функцию "передачи данных".
"@Aksolotl @Anna Potapenko ...Чтоб такого не происходило, достаточно в меню телефона выключить функцию "передачи данных"."
Фактически это не работает.
2 дня передачу даных 100% не включал только Wi-Fi, Списание происходит в 7:00 утра,
когда я еще сплю, а телефон в режиме сна ничего сам не делает, пока хотя бы раз с утра его не разблокируешь. На счетчике 0 байт. Каждый день -5 грн.
До оператора не дозвониться. Киевстар сначала предложил 1200 мегабайт за пополнение на 61 грн., а теперь успешно сьедает эти гривны по 5 в день.
Фактически это не работает.
2 дня передачу даных 100% не включал только Wi-Fi, Списание происходит в 7:00 утра,
когда я еще сплю, а телефон в режиме сна ничего сам не делает, пока хотя бы раз с утра его не разблокируешь. На счетчике 0 байт. Каждый день -5 грн.
До оператора не дозвониться. Киевстар сначала предложил 1200 мегабайт за пополнение на 61 грн., а теперь успешно сьедает эти гривны по 5 в день.
Я тогда дозвонилась до оператора и он сказал сделать так, чтобы выключить Интернет. Когда не подключен к Wi-Fi и чтобы не уходили 5 грн каждый день: Настройки – ЕЩЕ – МОБИЛЬНЫЕ СЕТИ – ТОЧКИ ДОСТУПА APN – установила метку на Kyivstar Inet GPRS AB
Это надо, но этого недостаточно. Еще надо и в настройках: Настройки – ЕЩЕ – МОБИЛЬНЫЕ СЕТИ – ТОЧКИ ДОСТУПА APN – установить метку на Kyivstar Inet GPRS AB
Уровень пользователя 1
Як це буває поцікавився куди гроші з рахунку зникають і ось що бачу.
При вимкненій функції передачи даних на телефоні щоночі приходить "попінгуй" і знімає за себе кошти. Наразі витрати на цю інтернет-примару перевищили витрати на спілкування.
Як це припинити?
При вимкненій функції передачи даних на телефоні щоночі приходить "попінгуй" і знімає за себе кошти. Наразі витрати на цю інтернет-примару перевищили витрати на спілкування.
Як це припинити?
Якщо сімка підключена до режиму роботи в 4g, то навіть при вимкненій передачі даних вона буде підключена до інтернету.
Вирішити щоденне зняття коштів за інтернет можна так: *112# - дивимось до якого числа користуємось поточним тарифом. Якщо вказано наступний день, переводимо режим сімки в, 3g або взагалі забороняємо їй доступ до інтернету. Перевіряємо точку доступу APN: якщо бачимо активною точку, що починається з символів xl.... - видаляємо її взагалі. Вибираємо коректну www.kyivstar.net. І нарешті, поповнюємо на різницю достатню для зарахування абонплати +20 грн зверху (спише 10 чи 15 грн за базовий пакет на добу оскільки абонплата прострочена). Чекаємо списання абонплати наступної доби.
Спосіб 2. Якщо маємо дату більше 2х днів до закінчення дії поточного тарифу, замовляємо пакети додаткових мегабайтів. Налаштовуємо правильно додатки і акаунти, максимально обмеживши автоматичне оновлення і синхронізацію в хмарні сховища.
Вирішити щоденне зняття коштів за інтернет можна так: *112# - дивимось до якого числа користуємось поточним тарифом. Якщо вказано наступний день, переводимо режим сімки в, 3g або взагалі забороняємо їй доступ до інтернету. Перевіряємо точку доступу APN: якщо бачимо активною точку, що починається з символів xl.... - видаляємо її взагалі. Вибираємо коректну www.kyivstar.net. І нарешті, поповнюємо на різницю достатню для зарахування абонплати +20 грн зверху (спише 10 чи 15 грн за базовий пакет на добу оскільки абонплата прострочена). Чекаємо списання абонплати наступної доби.
Спосіб 2. Якщо маємо дату більше 2х днів до закінчення дії поточного тарифу, замовляємо пакети додаткових мегабайтів. Налаштовуємо правильно додатки і акаунти, максимально обмеживши автоматичне оновлення і синхронізацію в хмарні сховища.
Уровень пользователя 1
переводимо режим сімки в, 3g
це де є така функція?
забороняти не варіант, бо інколи користуюся мапою тому і не затирав дані доступу.
переводимо режим сімки в, 3gце де є така функція?
забороняти не варіант, бо інколи користуюся мапою тому і не затирав дані доступу.
У Вас IOS, чи Android?
Уровень пользователя 1
Android дев'ятий
Потому, если у вас такая проблема - нужно отключать передачу данных и LTE.
Но я рекомендую просто держать на счету дополнительные средства и вовремя пополнять номер для корректной снятия абонплаты. Тогда подобыне нюансы не проблема.
Уровень пользователя 1
Чо уж там, давайте я сразу зарплату на киевстар перепишу: всегда мечтал оплачивать технический трафик со стороны оператора.
Если вы не знали, то данные которые вы или другие приложения передают это около 96% реально передаваемых данных, остальные 4% - системный трафик, что нужен для работы сети.
Не тарифицировать этот трафик невозможно.
Именно потому и существуют тарифы с каким-то обїёмом базового трафика.
Не хотите что бы была тарификация - отключите LTE и передачу сотовых данных.
Уровень пользователя 1
Вибрав тип мережі WCDMA - це воно?
Уровень пользователя 1
На самом устройстве трафик показывается нулевым.
В килобайтах нулевым.
Значит он технический по сути, т.к. обусловлен (как оказалось) особенностями работы устройств в LTE сетях. Но его оплачивает клиент. Ок.
Рекламировать LTE, но не настраивать трешолды по учёту данных это очень клёвая идея, да. Скорей бы уже уже можно было менять оператора с сохранением номера.
Чтобы киевстар подобный профессионализм аукнулся на всю абонентскую базу.
так что тут -- как в известном анекдоте: или крестик снять или штаны одеть 🙂
Уровень пользователя 1
так что тут -- как в известном анекдоте: или крестик снять или штаны одеть :)
Здесь нет резервирования средств: здесь тупо снятие денег за проверку наличия возможности передачи данных симкой.
Очевидно, что у других операторов видимо хватило профессионализма настроить этот процесс нормально, чтобы плата не изымалась. Или технически, или тарифами в которых нет нужды ежедневно проверять наличие факта подключения.
При чём здесь крестики со штанами? Вам принцип работы сети на них объясняли?
При чём здесь крестики со штанами? Вам принцип работы сети на них объясняли?
Да в Киевстаре постоянно происходят нелепые списания и различные сбои в отношении мобильного интернета. А к оператору дозвониться сложнее чем в своё время в Смольный. И даже дозвонившись и потратив на это занятие нерациональное количество времени,не факт что вопрос решится. Сам оператор не заинтересован в грамотном решении вопроса. Всегда виноват клиент либо телефон. И даже когда обоснованно доведешь апоненту свою правоту,деньги никто не возвращает. Что менее важно чем устранение собственно проблемы. Ведь её никто не решает.
Если у вас 4G, то для вас новость - всегда будет технический трафик, небольшой, но достаточный, чтоб оператор вам начислил суточную оплату. Они вам это скажут, но потом, через службу поддержки, но не предупреждают нигде. Это очень похоже на мошенничество. Так развели на 200 грн моего отца пенсионера
Не, ну молодцы, причем операторы с пеной у рта доказывают тебе, что ты ж ежедневно выходишь в интернет! Никто ни словом не обмолвился. Киевстар у нас оказывается, крутые перцы, и за то что они там себе намутили, снимаем с вас деньги, у меня слилось 70 гривен в месяц, при чем телефон ни разу в сеть не выходил. И круто - это ж сколько накосили уже с абонентов !!!! и не все ж поймут. МОЛОДЦЫ!
Страница 1 / 7
Ответить
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.