Вопрос

Почему задваивается абонплата

  • 1 Июнь 2021
  • 2 ответы
  • 31 просмотр

Здравствуйте!

Вчера столкнулась с целой кучей проблем:

1. 31 мая мне отключили мобильный интернет с объяснением, что на счету недостаточно средств для абонплаты. Хотя ее снимают 1 числа следующего месяца по условиям тарифа. Почему так происходит?

2. Я, помня, что средств должно хватать на счету, захожу в "мой КС" и выясняю, что с меня каждый день снимают сумму 5,31 за какое-то входящее смс. При этом никаких смс я не получаю!

3. Пополняю счёт и с меня снимают абонплату, тут же задваивая её.

4. Связаться с оператором невозможно. По номеру 466 безуспешно звонила более получаса: все операторы заняты, ищите ответы в "мой КС"

 

 


Ответить