Решено

Услуга "Перевод денег с номера на номер" - Кредит трансфер

  • 7 Декабрь 2017
  • 59 ответов
  • 27586 просмотров

Отправить значок
ошибочно пополнила свой счет телефона, а нужно было другой. как перевести деньги на другой счет? уже пыталась через *124*YYY*380ХХХХХХХХХ# , но ничего не получилось и на счете есть остаток 3 грн. Что делать?
icon

Лучший ответ Olga 23 Январь 2018, 14:38

@All раді вітати у нашій спільноті!

Якщо переказували кошти за допомогою послуги *124* ххх і далі сума коштів і номер, в такому випадку повернути кошти може, лише той клієнт, який їх отримав
Просмотр оригинала

59 Ответы

Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
попросіть повернути кошти того абонента! Або нехай то буде добра справа!
Уровень пользователя 1
Отправить значок
Можливо є залишок 3грн але ще потрібно враховувати 3грн за переказ. Тоді точно все буде гаразд з переказом.

Здравствуйте, я несколько дней назад перевел на деньги на другой номер, как вернуть деньги?

Уровень пользователя 5
Отправить значок +1
@Ivanka691, приветствую вас в сообществе!
Перенести интернет с одного мобильного номера на другой номер отсутствует, но есть возможность перевести средства на номер и использовать их на интернет.
Уровень пользователя 5
Причин может быть много.
Как вы пробовали ?
Какая ошибка была ?
Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
Нет, нельзя.
Чи можна перекинути мб з одного телефона на інший?
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
Потому что в день возможно сделать перевод и получить средства только до 3х в день
В мене контрактний номер,я хотів переказати кошти в один сервіс,закинув на рахунок 250 грн,але мені відмовили так,як ця послуга недоступна для контрактних абонентів.І от саме запитання,невже я втратив ці кошти ,чи я ще можу якимось чином переказати гроші в сервіс чи іншій особі?
Отправить значок +1

@Makarchik, с другого номера необходимо перевести деньги на ваш номер.

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@buWmen, з мобільного контрактного номеру така можливість відсутня. 

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Ghjjkkm, вот здесь инструкция. :wink:

Как перекинуть деньги с номера на другой номер

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Makarchik, :thinking: я правильно понимаю, что вы воспользовались услугой “Кредит трансфер”? 

когда ты на киевстаре у тебя деньги должны быть всегда! мало ли что оператору в голову придёт с тарифами в муре удумать 😁
Уровень пользователя 4
Отправить значок +1
@All раді вітати у нашій спільноті!
Якщо переказували кошти за допомогою послуги *124* ххх і далі сума коштів і номер, в такому випадку повернути кошти може, лише той клієнт, який їх отримав
Уровень пользователя 2
Отправить значок +1
@ANNA 91, сложности в работе услуги "Перевод средств" сейчас не наблюдаются. Уточните, пожалуйста, какая ошибка появляется на экране в момент перевода?
Уровень пользователя 5
Отправить значок +1
@Olivochca, добро пожаловать в наше сообщество!
В такой ситуации может быть несколько причин:
-недостаточная сумма;
-не подключена услуга Перевод средств по номеру;
-переводите между разными формами обслуживания (например, с номера предоплаченной связи не будет возможности сделать перевод на номер, который обслуживается по договору).
Уровень пользователя 5
Отправить значок +1
@KatrinShade, приветствую в сообществе :)
При переводе денег с номера на номер, деньги поступают на основной счет.
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
@04081986, скоріш за все помилилися номером. Якби допускали помилку, система проінформувала б про це. Номер, на який прийшли кошти, має отримати таке смс: "Абонент {номер} поповнив Ваш рахунок на {сума} грн." Вам вже вдалося перевірити, на який номер відправили кошти?
Уровень пользователя 5
А как вы так делаете ? С киевстра напрямую нельзя перевести деньги на лайф. Или вы об этой услуге https://money.kyivstar.ua/ru/service/view/lifecell ? Ну тогда опишите что как где.
Уровень пользователя 5
Что пишет, какая ошибка , раньше работало ?
Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
когда ты на киевстаре у тебя деньги должны быть всегда! мало ли что оператору в голову придёт с тарифами в муре удумать 😁
Да ладно)) только ли у Киевстара?) у других операторов в Украине такого нет?))) Вы слишком предвзято относитесь к компании)))
Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
@KatrinShade *124*сумма*380номертелефона# вызов. Стоимость услуги 3 грн, после перевода на вашем номере долно остаться 3 грн.
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
Причина може бути у помилці однією цифрою.
Ви не можете дізнатись кому пішли гроші, хоча можливо у системі Мій Київстар це і буде позначено у затратах, не певний.

Ответить