Підключення/Відключення послуги "Домашнє ТБ" від "Київстар"

  • 4 Сентябрь 2017
  • 102 ответы
  • 51898 просмотров

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
Більше року користуюсь інтернетом від Київстар і дуже задоволена, хочу підключити телебачення. Буду вдячна за відгуки.

102 Ответы

Отправить значок
О, я теж хочу. На сайті читала про ТБ, порадували мої улюблені ТВ-1000 та Никелодіон. Треба цим питанням зайнятися, бо дуже хочеться))
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
😊
Как подключить домашнее тв?
Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
Думаю тут Вы найдете ответы
Если у нас уже есть подключение к интернету Киевстар. Каким образом будет вестись подключение к ТВ Киевстар? Нужно ли будет что-то докупать? И будет ли использоваться старый кабель или всё по новому по какой-то другой системе?
Просто купили новый телевизор а старый провайдер кабельного тв, такой себе. И качество - уг. И тех.обслуживание такое же.

Вообщем подумываем о переходе из каменного века 😃

Помогите пожалуйста разобраться как будет вестись данное подключение.

P.S так же интересует если будет браться тарифный пакет за 59 гр, но нужен один всего лишь канал из более дорогой категории а именно Euro Sport, возможен ли договор о его отдельном подключении к пакету за 59 грн с соотвествующей доплатой за 1 этот канал из более дорогой категории?
Уровень пользователя 5
Отправить значок +1
@Gurenjios, добро пожаловать в наше сообщество!
Если новый телевизор поддерживает приложение Домашнее ТВ (его можна скачать из плеймаркета), тогда вам будет достаточно выбрать пакет ТВ с желаемым количеством каналов ( информация есть на сайте) и подключить телевизор к интернет, для этого потребуется Wi-Fi роутер. Детальнее о подключении роутера здесь.
Отдельно один канал из другого пакета подключить возможность отсутствует, рассмотрим такие варианты подключения😉
як користуватися домашнім тб? допоможіть
tv.kyivstar.ua

там вводим логин/пароль и смотрим

или через мобильное приложение, которое скачивается из магазина приложений (андроид или iOS )

или виджет для телевизора

все подробности есть на официальном сайте Киевстар в разделе про ТВ
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
@chmyr1, раді вітати вас в нашій спільноті!
Всю інформацію про послугу знайдете за цим посиланням 😉детальніше про налаштування зможете прочитати за цим посиланням. Якщо виникнуть додаткові питання, зверніться, будь ласка, до оператора 460/0800300460/Онлайн Чату https://kyivstar.ua/uk/support
Доброго дня. Хочу підключити Домашнее ТВ на телевізор Samsung UE46D6500VS, телевізор підтримує смарт, дана модель є в переліку але в додатку Samsung apps не знаходить додаток Домашнее ТВ - дану проблему можна якось вирішити чи тільки тюнер треба ставити??
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
Вопросы к самсунгу. Насколько мне изветсно, у них в последнее время большие проблемы с приложениями Smart TV. У знакомых не работал YouTube. В магазине его тоже найти не могли.
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
@Vetalll, раді вітати вас в нашій спільноті!
Можливість роботи програми Smart TV ще залежить від того, для якого регіону прошитий телевізор. Для коректної роботи програми телевізор повинен бути прошитий під регіон "Україна". Щоб це перевірити рекомендую в магазині Smart TV перевірити наявність додатку "24 канал" (червоного кольору), яке призначене тільки для регіону "Україна": в пошуку достатньо ввести "24" і подивитися чи знайдеться цей додаток.
Якщо немає: необхідно налаштувати свій телевізор на регіон "Україна". Для різних моделей телевізорів налаштування відрізняються, уточнити як це зробити для своєї моделі можна звернувшись в сервісний центр. Для марки Samsung (тел. 0 800 502 000).
Якщо є: модель телевізора не підтримує додаток "Домашнє ТБ" і в цьому випадку потрібно придбати тюнер.
Так телевізор прошитий під регіон "Україна".
в магазині Smar TV наявний додаток "24 канал" але "Домашнє ТБ" не знаходить, я десь на форумі читав що по Вашому проханні компанія Samsung доробила прошивку, але це була інша модель телевізора
Уровень пользователя 5
Отправить значок +1
Vetalll, така ситуація характерна для телевізорів, випущених до 2012 року, без ТБ-тюнеру в даному випадку не вийде користуватися 😞
невозможНо смотрен каналы, пишет нужно ввести Особистий рахунок и пароль , где его брать ?
в личном кабинете есть доп. услуга (бесплатная) -- восстановление пароля -- это оно

это если мы говорим про услугу Домашне ТВ

если же говорить про услугу Киевстар Go TV то там пароль высылается на мобильный телефон СМСкой

разумеется, и в том и в другом случае услуга должна быть подключена
Суть дела такова... Переехал на новый адрес проживания и передо мной стал выбор о подключении интернета+тв по новому адресу. Было 2 варианта: хороший местный провайдер Основа который предоставляет пакет интернет+тв и киевстар с аналогичным предложением. Ранее пользовался интернетом от Киевстар и по сути не имел никаких нареканий на данный оператор, до вчерашнего дня... Вот и решил отдать предпочтение компании киевстар, тем более, что как никогда вовремя ко мне позвонила оператор киевстара Ирина и сама мне предложила заказать услугу подключения интернет+тв и даже помогла с выбором тарифного плана. Мы оформили 2 заявки на вызов мастера подключения интернета и мастера подключения тв. Эти подключения были оформлены на разные даты. Мастер по подключению интернета был очень пунктуален, провел кабель и настроил подключение очень оперативно. А вот ситуация с подключением тв испортила все мое отношение к компании киевстар которое создавалось годами... Ближе к теме: заявка была оформлена на 01.08.18 на 17:00, для этого мне нужно было оплатить 140 грн за данный тариф(интернет+тв+оренда тюнера), что я и сделал. Сорвавшись с работы раньше положенного прилетел домой и стал ожидать мастера... К сожалению так его и не дождался. Когда 02.08.18 позвонил оператору и поинтересовался почему так произошло, то мне ответили, что они вообще обезкураженны, так как никакой заявки не было оформлено. Далее девушка долго выясняла как такое произошло, а в итоге перезвонила и сказала мне что к сожалению мне придётся подождать !!!!!! 2-3 недели, так как на складе у них нету тюнеров, а МОЖЕТ БЫТЬ И ДОЛЬШЕ!!!! Вопрос: уважаемая компания Киевстар, ЗАЧЕМ я заплатил деньги; оформлял эти заявки; тратил свое время и рисковал быть уволенным подстраиваясь под приход тв мастера и уйдя раньше с работы; и в итоге остался без услуги минимум на 2 недели и более, а там вообще неизвестно, может снова скажут что никакой заявки не было…!!!!????
Купила медиаплеер aura Pro для просмотра домашнего тв от Киевстар, подскажите, как на нём смотреть домашнее телевидение? Как активировать, чтоб смотреть. Код доступа есть, а всё остальное понятия не имею как делать, куда заходить и что вводить???!!
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
Смотрите. Установили приложение из магазина, зашли, там есть логин и пароль.
Так вот пароль это ваш код доступа, а логин - номер вашего аккаунта ДИ.
Логин и пароль вы можете изменить после входа в аккаунт. Удобнее всего это делать через сайт tv.kyivstar.ua
Смотрите. Установили приложение из магазина, зашли, там есть логин и пароль.
Так вот пароль это ваш код доступа, а логин - номер вашего аккаунта ДИ.
Логин и пароль вы можете изменить после входа в аккаунт. Удобнее всего это делать через сайт tv.kyivstar.ua

Это нужно скачать на телевизоре как-то??
А как его скачать на телевизор, у меня не смарт!!!????
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
А как его скачать на телевизор, у меня не смарт!!!????
Вы же купили какой-то медиаплеер. Вот на медиаплеере эту операцию и проведите.
Хотя если у вас там Linux а не Android, то никакого приложения для вас не существует и ТВ от Киевстара вы не получите.
+1

если тюнер не на андроиде, то ТВ не будет (а что-то мне подсказывает, что Аура как раз НЕ на андроиде)
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
@andyz @Kris11 проверил. Устройство на Linux. И судя по всему, под Andorid не перепрошивается.
Так что варианта три - либо просмотр ТВ через сайт, т.е., через браузер (на самой приставке), либо покупка другой приставки (но уже на Android), либо покупка Smart TV.
Здравствуйте! На днях взял тюнер в аренду. Принесли OzoneHD. На сайте не нашел о нем информации. Сами подрядчики даже не знали о нем ничего так как устанавливали первый раз. Я думал что установят DB240АТ. Но установили такой. Читал форум, многие пишут что в других предоставляемых тюнерах в приложениях доступен YouTube. Здесь ничего такого нет. В приложениях пусто. Нашел информацию в сторонних источниках где указано что пульт гироскопический, но этой функцией я не могу воспользоваться, кнопка курсора есть. Но она не работает. Стоит прошивка Киевстара чисто заточена под ТВ. Уважаемый Киевстар, прошу предоставить официальною информацию об этом тюнере и рассказать как так получается что мне просто поставили эту бессмысленную коробку. Другие пользователи (судя по комментариям на форуме) используют ютуб, а у меня его нет. Я платил деньги за что? Жду ответа.

Ответить