Как подключить и настроить мобильный интернет от Киевстар?

  • 10 May 2021
  • 2 ответы
  • 6209 просмотров

Уровень пользователя 7
Отправить значок +5
  • Модератор
  • 8404 ответов

Как подключить и настроить мобильный интернет от Киевстар?

В большинстве случаев мобильный интернет уже настроен производителем устройства – будь то iOS, Android или Windows Phone. Но в некоторых случаях все равно нужно обновить настройки интернета Киевстар, чтобы пользоватся возможностями компании полностью.

Частые проблемы с подключением услуги и их решения

Не выходит подключить интернет в смартфоне? Ниже список основных проблем и способы их решений:

1.   Недостаточно средств на счету. Для того, чтобы решить эту проблему, необходимо просто пополнить счет и перезагрузить свой смартфон в течение 30 минут после пополнения.

2.   Данная услуга не подключена. Эта проблема решается через настройки доступа SIM-карты. Проверить доступ к услуге и ее статус можно в системе «Мой Киевстар», с помощью кода *100*11*5# или по номеру 477.

3.   В телефоне отсутствуют настройки для интернета. Решение этой проблемы подробно описано здесь.

4.   Отключена передача сотовых данных. Активируйте сотовые данные и перезагрузите интернет. После этого сеть должна работать корректно.

5.   Ошибка в адресе сайта. В случае, если отсутствует доступ на конкретный сайт, нужно проверить, корректно ли введен адрес. Если ошибок нет, перезагрузите смартфон и повторите попытку входа через несколько минут. Если же и это не помогло, обратитесь к оператору сайта, на который вы пытались зайти.

Как получить доступ к 4G на мобильном телефоне?

В зависимости от вашей операционной системы, 4G на смартфоне подключается по-разному.

Владельцам Android

Следует проделать путь:

1.   Настройки.

2.   Беспроводные сети.

3.   Мобильные сети.

4.   Тип сети.

5.   4G.

6.   Точки доступа (APN).

Владельцам iOS

Следует зайти в:

1.   Настройки.

2.   Сотовая связь.

3.   Сотовые данные.

4.   Голос и данные.

5.   LTE.

6.   Сотовые сеть.

7.   Точка доступа – internet

Как подключить 4G на планшете?

Доступ к 4G через планшет также настраивается по-разному для каждой ОС.

Планшет на базе Android

Пройдите следующий путь:

1.   Настройки.

2.   Беспроводные сети (Еще/Больше).

3.   Мобильная сеть.

4.   Точки доступа.

5.   В поле APN вводим internet

Планшет на iOS

Тогда вам следует открыть:

1.   Настройки.

2.   Сотовые данные.

3.   Параметры сотовых данных.

4.   Настройка APN.

5.   Точка доступа – internet.

Что делать, если пропадает покрытие 4G?

Если соединение неустойчиво, рекомендуем сделать следующие шаги:

1.   Проверьте, находитесь ли вы в зоне покрытия 4G.

2.   Проверьте, включен ли режим поддержки 4G в вашем телефоне (как это сделать – в пункте выше).

3.   Перезагрузите свой смартфон и проверьте наличие значка 4G на дисплее.

Эти советы помогут вам в настройке интернета Киевстар. Больше о мобильном интернете и 4G, а также о том, как подключить домашний интернет, вы можете узнать у оператора Киевстар или на kyivstar.ua.


2 Ответы

Уровень пользователя 3
Отправить значок +1

Четко, ясно и понятно. Но можно дополнить.

На устройствах от Самсунг с Android-ом версий 11 и 12 подчас наблюдается странный глюк - система никак не может нормально подключиться к Сети, но стоит отключить одну из симок (переключив в Настройках устройства или просто вынув таковую физически), то верификация Сети провайдера проходит идеально.

Иногда стоит просто “передернуть” симку в слоте - бывает, что проблема из-за окислов на контактных пластинах сим-карты - старо, как мир.

Ещё вариант - на 10 минут включить опцию “в самолёте”, перезагрузить мобильное устройство и отключить эту опцию. Тоже срабатывает, так как в данном случае затрагивается не только программная часть, но и частично функциональность “железа”.

Уровень пользователя 7
Отправить значок +5

@MycoMan, дякую за доповнення :wink:

Ответить