Полезно знать

Не работает / возникли сложности с 3G / ухудшилось качество 3G покрытия



Показать первую публикацию

2140 Ответы

Здравствуйте! Спасибо. Уже утром оставил заявку. Сеть 3g ловит только в ручном режиме, и то через минуту переходит в 2g. Поэтому пользоваться очень не удобно
Уровень пользователя 6
Отправить значок +3
@neazov, спасибо за информацию. Приняли на рассмотрение.
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
щось на скріншоті я не бачу переходу з три джі на едж
Уровень пользователя 6
Отправить значок +1
@Kaliniv D, на скріншоті перехід то і не покажеш ?
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
надайте будь ласка скріншот де видно , що це iPhone 8 plus
надайте будь ласка скріншот де видно , що це iPhone 8 plus

Дико интересно и как это поможет решить вопрос ? 🙂
Уровень пользователя 6
Отправить значок +1
Вот, полюбуйтесь своим 3G "супершвидким" https://imgur.com/gallery/ragV7
Почему целый месяц уже пишем вам с друзьями,а результата 0?? Раньше были в нашем городе лучшие и по покрытию и по скорости, сейчас заметно ухудшаетесь уже... 😢
Уровень пользователя 4
Отправить значок +1
Здравствуйте! Спасибо. Уже утром оставил заявку. Сеть 3g ловит только в ручном режиме, и то через минуту переходит в 2g. Поэтому пользоваться очень не удобно
Здравствуйте!
Коллеги проверят ситуацию, которую Вы изложили в обращении. Надеюсь, в ближайшее время ситуация исправится🤝
Уровень пользователя 6
Отправить значок +1
@Christelle, тоже надеюсь, но сколько уже времени прошло, надежды скоро и не будет уже на вас... 🙄
Уровень пользователя 4
Отправить значок +1
надайте будь ласка скріншот де видно , що це iPhone 8 plus
Пане Калинів, знайомі люди! Вітаю Вас у нашій спільноті! 😍
Уровень пользователя 6
Отправить значок +1
надайте будь ласка скріншот де видно , що це iPhone 8 plus

Дико интересно и как это поможет решить вопрос ? :-)

Не верил 😂 😂
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
[quote=Christelle]надайте будь ласка скріншот де видно , що це iPhone 8 plus
Пане Калинів, знайомі люди! Вітаю Вас у нашій спільноті! 😍[/quo

Приємно, що пам'ятаєте, пані!
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
Бачу, що найгарячіша тема обговорень – 3G-покриття. Вирішила, що вам буде зручніше обговорювати питання на одну тему у вже існуючій дискусії.

Плюсуйтесь у коментарях з детальним описом вашої «болі», а ми в свою чергу, всю інформацію з поліпшення якості 3G передамо нашим колегам з відділу розвитку мережі.

Дорогая, @Alena.Sliusar. Я, счастлив что вы так активно продвигаете в массы 3G
Но, своими мыслями уже поделился в этом посте.
К сожалению, по следам прошлого ходит, и возвращаться нет желания. Ожидаю перемен … 🤗
Уровень пользователя 6
Отправить значок +1
Спустя ещё какое то время ожиданий от вас улучшения ситуации...

На открытой местности вот такая скорость, совсем недалеко находиться БС





Тоже на открытой местности, вон ваша БС смотрит на меня прям на расстоянии 200 метров и выдаёт мне такую скорость




Уровень пользователя 2
Отправить значок
Пожалуйста, рассмотрите подключения 3G в Колодистое, Черкаская область, Уманский район. Уже как пол года работники Киевстар установили новое оборудования, но 3G нет на сей день.
Уровень пользователя 4
Отправить значок +1
Спустя ещё какое то время ожиданий от вас улучшения ситуации...

На открытой местности вот такая скорость, совсем недалеко находиться БС





Тоже на открытой местности, вон ваша БС смотрит на меня прям на расстоянии 200 метров и выдаёт мне такую скорость





Информация передается в техотдел для проверки, а по срокам, увы, у нас нет возможности сориентировать:(
Уровень пользователя 1
30.10.17.Цілий день тормозить 3GБезлім!Навіть роліки в Фейсбуці не міг подивитись.Починає і по 3-5хв. висить.Може хтось знає причину,чи підсказку?
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
30.10.17.Цілий день тормозить 3GБезлім!Навіть роліки в Фейсбуці не міг подивитись.Починає і по 3-5хв. висить.Може хтось знає причину,чи підсказку?
торможенія — зазвичай виникають при перегляді будь-який сторінок, пристрій кешує дані в браузері.
Спробуйте очистите кеш браузера.
якщо у подальшому буде, тоді

Перезавантажити треба пристрій й повторно увімкніть передачу Мобільних даних.
Житомирська обл, с.Потіївка, вул. Чернівецька 23, немає 3g, хоча на карті вулиця входить в зону покриття, в самому селі 3g підключено давно і робить
Тернопільський р-н, с.Великі гаї. вул.Галицька 44а (координати 49.518566, 25.648171) відсутнє покриття 3G, а в приміщеннях погано працює мобільний зв'язок.
Уровень пользователя 6
Отправить значок +3
@SvintsitskiyVlad, @BurmS, раді вітати вас у нашій спільноті!
Дякую за інформацію. Перевіримо причину, дані відправлені на виправлення.
Доброго дня. Підключив собі безлім 3g. Думав нарешті буде нормальний інтернет але і тут розвод. Тільки назва 3g. А грузить як 2g. Нормальна швидкість( 3-5мб) тільки вночі, хоча по ідеї має бути всі 10-13мб. А в дент то навіть і 1мб немає. Коли перевіряю швидкість пінг не більше 100 але як тільки зайду в онлайн ігру зразу 350-500. Я нерозумію навічо так рекламувати той 3g якщо його нема( в селі стоїть вишка 3g).
Уровень пользователя 4
Отправить значок +1
@Also1812, раді вітати вас у нашій спільноті!
Із впровадженням безлімітного інтернету у деяких тарифах,відповідно, підвищилось навантаження на обладнання через значне збільшення кількості трафіка мобільного інтернету, який використовують клієнти. Тому, для нас дуже важливо знати де саме негаразди проявляються найбільше. Передайте, будь ласка, для нас цю інформацію зручним для Вас способом, через оператора за номером 466, онлайн-чат на офіційному сайті або через наші Спільноти на сторінках соціальної мережі Фейсбук та Твітер. Дякую! 🤗
м. Біла Церква, вул. Гризодубової - покриття в приміщенні зовсім нема, на вулиці - весь час пропадає, користуватись неможливо. А у вас на карті вказано що має бути. Подаю скарги вже 2.5 роки на 466 - результату нуль, абсолютно нічого не змінилось. Навіть голосовий зв'язок в приміщенні працює дуже погано.
Уровень пользователя 3
Отправить значок +1
@Chili, раді вітати в нашій спільноті! ☺️
Дякуюємо за інформацію. Передали дані відповідальним фахівцям для перевірки.

Ответить