Решено

Низкая скорость передачи мобильных данных


Отправить значок

На телефоне светится значок 3G, но скорость очень низкая. Раньше все было ок. Подскажите, что это может быть?

icon

Лучший ответ Anita 14 January 2018, 18:25

@Eldor, на скорость передачи данных влияют определенные факторы. Такие как технические характеристики мобильного устройства, 3G-cтандарт, который поддерживает телефон, активность абонентов в сети (ее загруженность), погодные условия. В сетях третьего поколения предусмотрено поэтапное наращивание скорости передачи данных до 42,2 Мбит/с. Однако это не означает, что все абоненты получат такую ​​скорость. В коммерческой 3G-сети емкость базовой станции будет распределяться между всеми абонентами, которые будут пользоваться услугами оператора на данном базовой.

Дополнительно будет проверена предоставленная вами информация и проведен анализ работы базовой станции указанного района.

Просмотр оригинала

525 Ответы

Уровень пользователя 3
Отправить значок

Если раньше на телефоне не светился значок 3G, то новая сеть появилась недавно и раньше вы выходили в Интернет через сеть 2G.
Новую сеть в вашем регионе оператор может еще настраивать и поэтому возможны некоторые трудности при пользовании услуг. Об этом необходимо сообщить оператору для анализа и исправления недостатков ее работы (через 466 или Онлайн Чат).

В настройках телефона выберите тип сети "Только 2G", вместо автоматического или “Преимущественно 4G / 3G”, чтобы пользоваться Интернетом как прежде, пока оператор исправит ошибки / настроит сеть.

Уровень пользователя 2
Отправить значок
Останій тиждень швидкість 3G є 15 - 32 мбіт і це для села просто супер😃 , а тепер щей безлім просто супер. А вам як такі зміни за останій рік київстару?
Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
Круто) у меня в городе поменьше))) 5-10 примерно)))
Уровень пользователя 4
Отправить значок +1
@Vadim_Hunter, раді Вас вітати!
Нічогенька така швидкість:😉
у меня такая скорость была еще в 2004 году. На теперешний момент мне такую скорость отдает Wifi роутер, только
Слабо. 😎 Не чем хвалиться, один монополист сменил другого.
Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
@perfect4elovek а где теперь монополия? 3G есть сейчас у большой тройки 🙂 как бы.
Коли з'являється UMTS 900 MHz?
Уровень пользователя 3
Отправить значок
@Reebok0702, доброго дня :-)

Для запуску 3G-мережі в діапазоні 900 МГц необхідна технологічна нейтральність. Це питання "лежить на плечах Уряду", крім того цей діапазон активно використовується операторами для 2G-мережі та термінал абонента повинен підтримувати цю технологію.
Більш імовірно, що з початком розгортання мережі LTE (4G) і за наявності дозволу на технічну нейтральність операторам краще в діапазоні 900 МГц розгортати мережу 4G.
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
Дякуємо Великому Київстару за гарний зв'язок і приємні ціни на тарифні пляни!
Дуже гарний, аж захоплююся від швидкості - м. Львів. Пряма видимість навіть антени “Високого замку”



Наверное, технические специалисты забыли запятую передвинуть 🤣

Уровень пользователя 5
Отправить значок +1
Ви маєте айфон ? Чи який простий телефон Ви маєте ?
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
Ви маєте айфон ? Чи який простий телефон Ви маєте ?
Звісно маю. Бо я є технічний фахівець. Що тільки не налаштовував… 😎

але для мобільного зв'язку використовую

таку модель. Бо не бачу змісту у 3G в Україні - 11 років мені дилетанти-всякі “ынженеры” морочили голову
Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
@Alex-S ))) Вот только iPhone настроить не получается, да? ))) https://community.kyivstar.ua/mobilniy-internet-19/nastroyki-3g-ot-kyivstar-394
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
@Alex-S ))) Вот только iPhone настроить не получается, да? ))) https://community.kyivstar.ua/mobilniy-internet-19/nastroyki-3g-ot-kyivstar-394
😉 получается, только когда не провоцируют какой-нибудь койот, ищи какого-нибудь роуд-ранера и с ним упражняйтесь. 😀
Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
@Alex-S Это хорошо что ваш вопрос решился! ))) очень рад за вас.
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
@Alex-S Это хорошо что ваш вопрос решился! ))) очень рад за вас.Не решен. Ожидается решение …

Буквально сегодня со своими друзьями via VK.com общался, и заметил не справедливость. 🤔 да же как-то 🙄 во всю запустили LTE и это даже не Москва не Питер, обычный дальневосточный “мухосранск”. И уже Билайн 4G поддерживает.

Ось скажіть як можна шанувати країну Україну? коли таке здйснюється:
  1. 2013 році потрібен PayPal, вже минає 2017. Де воно для громадян?
  2. Я вже залишу у спокої Європу, нехай вони розвинуті, але РФ в якій по-перше PayPal дозволений, Ще й покриття маємо LTE.
  3. GEPON - 1GB/s до квартири, - реальність, так! але тільки в РФ
  4. й останнє на всю країну Порошенківський мудло-закон VK OK mail.ru yandex.ru - заборонити усім провайдерам
самі заборони. й жодної відповідальності.
Уровень пользователя 5
Отправить значок +1
Я думаю ,що треба поради Калиніва,а взагалі ,якщо Вам не подобається жити в Україні-збирайте речі і можете бути вільним. Ми всі вільні люди!???????⛴??????????????????????????????Київстар в наших серцях ??
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
Я думаю ,що треба поради Калиніва,… а это что за ХрЕнсперт? с советами из песочницы.

…якщо Вам не подобається жити в Україні-збирайте речі і можете бути вільним. Ми всі вільні люди!???????⛴??????????????????????????????Київстар в наших серцях ??
Все мои вещи и реквизиты находятся в Украине и от мародеров под защитой.😜
Украина и так к этим флагам присоединилась как страна третьего мира. Почти как рейх 🤓
Уровень пользователя 5
Отправить значок +1
Ви дуже розумний ,пане,але прошу не чіпати Калиніва -святу людину. Краще давайте поговоримо про коханий Київстар! Київстар радує радість простим абонентам!
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
Ви дуже розумний ,пане,але прошу не чіпати Калиніва -святу людину. Краще давайте поговоримо про коханий Київстар!
Калиніва -святу людину. Це якось так:

😋 😅

Київстар радує радість простим абонентам! И в чем радость:
за октябрь 2017 при тарифном плане: Киевстар Все вместе 30%. Регион 1 = 110 грн.
  1. Київстар приніс радість простому абоненту @Alex-S до 10 жовтня заблокував доступ інтернет. Поповння було у повному обсязі.
  2. з 15 жовтня приніс щастя із моєї кишені у свою сумарно 122 грн.
  3. та дівчатка-школярки з номера 0 800 300 466 вимагали додатково 25 грн за послуг яку не замовляв «статичний IP»
  4. і ще одне щастя не суттєве, при спробі авторизації https://new.kyivstar.ua/ecare/ за номером угоди [spoiler]7908536 👽 власне тут складний пароль 😋 встановлено[/spoiler] так ось спроба увійти виникає помилка, що технічній фахівці про помилки знають.
Перейшов сьогодні на новий тариф Смартфон безліміт і швидкість впала катастрофічно. Нажаль, поки що ціна послуг зовсім не відповідає якості послуг
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
[quote=AlexUnder]Перейшов сьогодні на новий тариф Смартфон безліміт і швидкість впала катастрофічно. Нажаль, поки що ціна послуг зовсім не відповідає якості послуг[/quote

дивно це чути! Я , використовуючи Максимальний безлім Київстар- і використовуючи iPhone 7 в якості модему- дивлюся на компі фільми з iTunes в якості HD
Уровень пользователя 3
Отправить значок +1
@AlexUnder, раді вітати в нашій спільноті!☺️
Після зміни тарифу перезавантажте телефон. Якщо він на 2 сім-карти і хочете використовувати 3G, перевірте щоб стояла необхідна для інтернету сім-карта в першому слоті.
Також зверність увагу, що на швидкість впливає багато факторів: стандарту (технології), яка підтримується Вашим пристроєм - WCDMA / HSDPA / HSPA +; активності абонентів в мережі (завантаженість мережі); технічних характеристик мобільного пристрою; часу і місця виходу в Інтернет (наприклад, при їзді в автомобілі швидкість буде нижче, ніж під час пішої ходьби); погодних умов; відстані до базової станції.
Я це все розумію, але жодних налаштувань не змінював. Не рухався. Лише змінив тариф. З Вільний смартфон на регіональний безлім для м. Львів. І в той же момент все пропало. Була швидкість чудова для перегляду відео, а стало неможливо навіть переписувати. А спідтест весь час показує 500 кб/с.
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
[quote=AlexUnder]Я це все розумію, але жодних налаштувань не змінював. Не рухався. Лише змінив тариф. З Вільний смартфон на регіональний безлім для м. Львів. І в той же момент все пропало. Була швидкість чудова для перегляду відео, а стало неможливо навіть переписувати. А спідтест весь час показує 500 кб/с.[/quotтоді це дуже дивно! Спробуйте вставити сім в якийсь простий телефон
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
Автор допису, яку модель iPhone ви використовуєте?

Ответить