Решено

Низкая скорость передачи мобильных данных

  • 5 Сентябрь 2017
  • 521 ответ
  • 312 просмотров

Отправить значок

На телефоне светится значок 3G, но скорость очень низкая. Раньше все было ок. Подскажите, что это может быть?

icon

Лучший ответ MASolomko 6 Сентябрь 2017, 08:09

Если раньше на телефоне не светился значок 3G, то новая сеть появилась недавно и раньше вы выходили в Интернет через сеть 2G.
Новую сеть в вашем регионе оператор может еще настраивать и поэтому возможны некоторые трудности при пользовании услуг. Об этом необходимо сообщить оператору для анализа и исправления недостатков ее работы (через 466 или Онлайн Чат).

В настройках телефона выберите тип сети "Только 2G", вместо автоматического или “Преимущественно 4G / 3G”, чтобы пользоваться Интернетом как прежде, пока оператор исправит ошибки / настроит сеть.

Просмотр оригинала

521 Ответ

Уровень пользователя 3
Отправить значок

Если раньше на телефоне не светился значок 3G, то новая сеть появилась недавно и раньше вы выходили в Интернет через сеть 2G.
Новую сеть в вашем регионе оператор может еще настраивать и поэтому возможны некоторые трудности при пользовании услуг. Об этом необходимо сообщить оператору для анализа и исправления недостатков ее работы (через 466 или Онлайн Чат).

В настройках телефона выберите тип сети "Только 2G", вместо автоматического или “Преимущественно 4G / 3G”, чтобы пользоваться Интернетом как прежде, пока оператор исправит ошибки / настроит сеть.

Уровень пользователя 2
Отправить значок
Останій тиждень швидкість 3G є 15 - 32 мбіт і це для села просто супер😃 , а тепер щей безлім просто супер. А вам як такі зміни за останій рік київстару?
Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
Круто) у меня в городе поменьше))) 5-10 примерно)))
Уровень пользователя 4
Отправить значок +1
@Vadim_Hunter, раді Вас вітати!
Нічогенька така швидкість:😉
у меня такая скорость была еще в 2004 году. На теперешний момент мне такую скорость отдает Wifi роутер, только
Слабо. 😎 Не чем хвалиться, один монополист сменил другого.
Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
@perfect4elovek а где теперь монополия? 3G есть сейчас у большой тройки 🙂 как бы.
Коли з'являється UMTS 900 MHz?
Уровень пользователя 3
Отправить значок
@Reebok0702, доброго дня :-)

Для запуску 3G-мережі в діапазоні 900 МГц необхідна технологічна нейтральність. Це питання "лежить на плечах Уряду", крім того цей діапазон активно використовується операторами для 2G-мережі та термінал абонента повинен підтримувати цю технологію.
Більш імовірно, що з початком розгортання мережі LTE (4G) і за наявності дозволу на технічну нейтральність операторам краще в діапазоні 900 МГц розгортати мережу 4G.
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
Дякуємо Великому Київстару за гарний зв'язок і приємні ціни на тарифні пляни!
Дуже гарний, аж захоплююся від швидкості - м. Львів. Пряма видимість навіть антени “Високого замку”



Наверное, технические специалисты забыли запятую передвинуть 🤣

Уровень пользователя 5
Отправить значок +1
Ви маєте айфон ? Чи який простий телефон Ви маєте ?
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
Ви маєте айфон ? Чи який простий телефон Ви маєте ?
Звісно маю. Бо я є технічний фахівець. Що тільки не налаштовував… 😎

але для мобільного зв'язку використовую

таку модель. Бо не бачу змісту у 3G в Україні - 11 років мені дилетанти-всякі “ынженеры” морочили голову
Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
@Alex-S ))) Вот только iPhone настроить не получается, да? ))) https://community.kyivstar.ua/mobilniy-internet-19/nastroyki-3g-ot-kyivstar-394
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
@Alex-S ))) Вот только iPhone настроить не получается, да? ))) https://community.kyivstar.ua/mobilniy-internet-19/nastroyki-3g-ot-kyivstar-394
😉 получается, только когда не провоцируют какой-нибудь койот, ищи какого-нибудь роуд-ранера и с ним упражняйтесь. 😀
Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
@Alex-S Это хорошо что ваш вопрос решился! ))) очень рад за вас.
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
@Alex-S Это хорошо что ваш вопрос решился! ))) очень рад за вас.Не решен. Ожидается решение …

Буквально сегодня со своими друзьями via VK.com общался, и заметил не справедливость. 🤔 да же как-то 🙄 во всю запустили LTE и это даже не Москва не Питер, обычный дальневосточный “мухосранск”. И уже Билайн 4G поддерживает.

Ось скажіть як можна шанувати країну Україну? коли таке здйснюється:
  1. 2013 році потрібен PayPal, вже минає 2017. Де воно для громадян?
  2. Я вже залишу у спокої Європу, нехай вони розвинуті, але РФ в якій по-перше PayPal дозволений, Ще й покриття маємо LTE.
  3. GEPON - 1GB/s до квартири, - реальність, так! але тільки в РФ
  4. й останнє на всю країну Порошенківський мудло-закон VK OK mail.ru yandex.ru - заборонити усім провайдерам
самі заборони. й жодної відповідальності.
Уровень пользователя 5
Отправить значок +1
Я думаю ,що треба поради Калиніва,а взагалі ,якщо Вам не подобається жити в Україні-збирайте речі і можете бути вільним. Ми всі вільні люди!???????⛴??????????????????????????????Київстар в наших серцях ??
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
Я думаю ,що треба поради Калиніва,… а это что за ХрЕнсперт? с советами из песочницы.

…якщо Вам не подобається жити в Україні-збирайте речі і можете бути вільним. Ми всі вільні люди!???????⛴??????????????????????????????Київстар в наших серцях ??
Все мои вещи и реквизиты находятся в Украине и от мародеров под защитой.😜
Украина и так к этим флагам присоединилась как страна третьего мира. Почти как рейх 🤓
Уровень пользователя 5
Отправить значок +1
Ви дуже розумний ,пане,але прошу не чіпати Калиніва -святу людину. Краще давайте поговоримо про коханий Київстар! Київстар радує радість простим абонентам!
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
Ви дуже розумний ,пане,але прошу не чіпати Калиніва -святу людину. Краще давайте поговоримо про коханий Київстар!
Калиніва -святу людину. Це якось так:

😋 😅

Київстар радує радість простим абонентам! И в чем радость:
за октябрь 2017 при тарифном плане: Киевстар Все вместе 30%. Регион 1 = 110 грн.
  1. Київстар приніс радість простому абоненту @Alex-S до 10 жовтня заблокував доступ інтернет. Поповння було у повному обсязі.
  2. з 15 жовтня приніс щастя із моєї кишені у свою сумарно 122 грн.
  3. та дівчатка-школярки з номера 0 800 300 466 вимагали додатково 25 грн за послуг яку не замовляв «статичний IP»
  4. і ще одне щастя не суттєве, при спробі авторизації https://new.kyivstar.ua/ecare/ за номером угоди [spoiler]7908536 👽 власне тут складний пароль 😋 встановлено[/spoiler] так ось спроба увійти виникає помилка, що технічній фахівці про помилки знають.
Перейшов сьогодні на новий тариф Смартфон безліміт і швидкість впала катастрофічно. Нажаль, поки що ціна послуг зовсім не відповідає якості послуг
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
[quote=AlexUnder]Перейшов сьогодні на новий тариф Смартфон безліміт і швидкість впала катастрофічно. Нажаль, поки що ціна послуг зовсім не відповідає якості послуг[/quote

дивно це чути! Я , використовуючи Максимальний безлім Київстар- і використовуючи iPhone 7 в якості модему- дивлюся на компі фільми з iTunes в якості HD
Уровень пользователя 3
Отправить значок +1
@AlexUnder, раді вітати в нашій спільноті!☺️
Після зміни тарифу перезавантажте телефон. Якщо він на 2 сім-карти і хочете використовувати 3G, перевірте щоб стояла необхідна для інтернету сім-карта в першому слоті.
Також зверність увагу, що на швидкість впливає багато факторів: стандарту (технології), яка підтримується Вашим пристроєм - WCDMA / HSDPA / HSPA +; активності абонентів в мережі (завантаженість мережі); технічних характеристик мобільного пристрою; часу і місця виходу в Інтернет (наприклад, при їзді в автомобілі швидкість буде нижче, ніж під час пішої ходьби); погодних умов; відстані до базової станції.
Я це все розумію, але жодних налаштувань не змінював. Не рухався. Лише змінив тариф. З Вільний смартфон на регіональний безлім для м. Львів. І в той же момент все пропало. Була швидкість чудова для перегляду відео, а стало неможливо навіть переписувати. А спідтест весь час показує 500 кб/с.
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
[quote=AlexUnder]Я це все розумію, але жодних налаштувань не змінював. Не рухався. Лише змінив тариф. З Вільний смартфон на регіональний безлім для м. Львів. І в той же момент все пропало. Була швидкість чудова для перегляду відео, а стало неможливо навіть переписувати. А спідтест весь час показує 500 кб/с.[/quotтоді це дуже дивно! Спробуйте вставити сім в якийсь простий телефон
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
Автор допису, яку модель iPhone ви використовуєте?

Ответить