Керуєш рахунком – керуєш життям

Керуєш рахунком – керуєш життям
Уровень пользователя 7
Отправить значок +3

Що для тебе найважливіше в мобільних додатках? Ми цінуємо, коли вони функціональні, зручні й красиві. Тому ми оновили додаток «Мій Київстар» до третьої версії. Зустрічай в «Мій Київстар 3.0»:
 

  • інформацію про тарифні плани;
  • деталі витрат за категоріями;
  • гаманець Masterpass;
  • нові зручні віджети;
  • і багато іншого.

Проаналізувати витрати, безпечно поповнити рахунок, побачити повний перелік підключених послуг, знайти крутіший тариф і насолодитися новим інтерфейсом уже можна на iOS та Android


67 Ответы

Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

@Iseg, передам разработчикам. :nerd:


Оказалось то вот что, приложение обновилось до версии 3.0.1, и оно настолько печально что я даже не понял где тарифы смотреть, там хоть есть такая возможность?))

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Iseg

Основные возможности приложения:

  • Контролировать доступные объемы услуг в вашем тарифе – количество мегабайт, минут и SMS.
  • Удобно и прозрачно сравнивать доступные тарифы и быстро менять тариф при необходимости.
  • Подключать и отключать услуги в несколько кликов.
  • Контролировать свои счета – основной и бонусный.
  • Сохранять банковскую карту в кошельке masterpass от MasterCard, чтобы быстро пополнять счет себе или близким.
  • Анализировать расходы по категориям с нужной разбивкой на периоды.

Управлять услугой "Домашний интернет" и другими мобильными номерами вашего аккаунта.

Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

@Iseg

Основные возможности приложения:

  • Контролировать доступные объемы услуг в вашем тарифе – количество мегабайт, минут и SMS.
  • Удобно и прозрачно сравнивать доступные тарифы и быстро менять тариф при необходимости.
  • Подключать и отключать услуги в несколько кликов.
  • Контролировать свои счета – основной и бонусный.
  • Сохранять банковскую карту в кошельке masterpass от MasterCard, чтобы быстро пополнять счет себе или близким.
  • Анализировать расходы по категориям с нужной разбивкой на периоды.

Управлять услугой "Домашний интернет" и другими мобильными номерами вашего аккаунта.

Описание возможностей это хорошо, можно подробнее о втором пункте, по поводу смены тарифа?, очень интересно разобраться, т.к. предполагаю что скоро и мне счастье привалит, пока еще на удобной второй версии сижу, там все понятно!))

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Iseg, в разделе “Мой тариф” есть кнопка «Улучшить тариф». Там будет: 

Условия текущего тарифного плана.
Рекомендуемые тарифы для абонента.
Все доступные тарифы для подключения. 
Кнопка «Подключить» для оформления заявки на замену тарифа. :wink:

Может, что-то еще интересует? 

Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

@Iseg, в разделе “Мой тариф” есть кнопка «Улучшить тариф». Там будет: 

Условия текущего тарифного плана.
Рекомендуемые тарифы для абонента.
Все доступные тарифы для подключения. 
Кнопка «Подключить» для оформления заявки на замену тарифа. :wink:

Может, что-то еще интересует? 

Мы сейчас говорим о приложении на андроид или о сайте?, потому что раздела Мой тариф в приложении не нашел, а если ткнуть на название тарифа легче не становиться!

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Iseg, о приложении. 

Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

@Iseg, о приложении. 


Не нашел я раздел “Мой тариф”!

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Iseg, там, под условиями вашего тарифа будет желтая кнопочка “Сменить тариф”. Нажимаете на нее, и вам предложат доступные тарифы. 

Такой функции нет пока для пользователей “Все вместе” и Домашнего интернета. 

Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

@Iseg, там, под условиями вашего тарифа будет желтая кнопочка “Сменить тариф”. Нажимаете на нее, и вам предложат доступные тарифы. 

Такой функции нет пока для пользователей “Все вместе” и Домашнего интернета. 

Так я смотрел у супруги на телефоне у нее тариф “дайте еще” и кнопки сменить тариф не видел, это ей счастье привалило обновлением мк, у меня все еще 2-я версия стоит))

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Iseg, Нужно еще раз попробовать) А обновление - не за горами. У вас тоже будет :hugging:

Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

@Iseg, Нужно еще раз попробовать) А обновление - не за горами. У вас тоже будет :hugging:

Попробую, а у меня пускай старая версия пока стоит, с новой у жены на телефоне потренируюсь))))

Уровень пользователя 5
Отправить значок +1

Прошёл месяц с момента обращения - результата нет. В детализации затрат по-прежнему отображается какая-то дичь.

На самом деле это был заказ пакета смс.

Что может подумать обычный абонент увидев это?

Неужели это так сложно исправить?

Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

Прошёл месяц с момента обращения - результата нет. В детализации затрат по-прежнему отображается какая-то дичь.

На самом деле это был заказ пакета смс.

Что может подумать обычный абонент увидев это?

Неужели это так сложно исправить?

Ну все же понятно, мобильный интернет одна штука)))), когда исправят вопрос сложный (вы же видите как все быстро исправляют), но, чтобы исправить сперва нужно признать проблему, вот с первым проблемно!

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@SEGA, приношу извинения! Еще работают над устранением сложности и модернизируют систему. 

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@SEGA, приношу извинения! Еще работают над устранением сложности и модернизируют систему. 

Разрыв сессии и проблемы со снятием абонплаты пропадут после модернизации?

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@kikiwora, если будут изменения, эта новость появится на официальном сайте. 

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@kikiwora, если будут изменения, эта новость появится на официальном сайте. 

Понятно, значит не будет

Уровень пользователя 7
Отправить значок +5

@kikiwora:disappointed:

Старое приложение было намного ИНФОРМАТИВНЕЙ,как веб версия,а вы взяли и всё испоганили,ЗАЧЕМ?????Можно же было для начала бета версию пустить,с возможностью её протестировать и вернуться ена старую,если та не понравится,а вы…...Вы только можете тарифы изменять без согласия и услуги ненужные навязывать людям!!!Так и с этим приложентем,просто многих похерили,..как всегда!У меня вообще всё привязано к нему:три номера и интернет проводной ,даже заключил с вами договор с паспортными данными.Вы хоть веб версию НЕ ТРОГАЙТЕ,ПОЖАЛУЙСТА!!!

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@dukat325, жаль, что вам не нравится(( Я передала ваше предложение разработчикам. 

Возможно, еще не привычно пользоваться :nerd:

Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

@dukat325, жаль, что вам не нравится(( Я передала ваше предложение разработчикам. 

Возможно, еще не привычно пользоваться :nerd:

Доброе утро, а вам видимо нравится это недоработанное нечто?, кстати сегодня мне тоже пришло обновление, из минусов как всегда виджет 4*1 которым успешно пользовался на версии МК2 (разработчики обещают в маркете что скоро будет, лучше бы сначала сделали а уже после предлагали обновиться), возможности выбрать другой тариф не нашел, или для моего тарифа все еще не доступно это?, если да то вопрос зачем предлагали обновиться на эту пре-релизную версию, постоянное предложение роуминга зачем я даже не собирался куда то ехать, или киевстар заинтересован в том чтобы абоненты ездили за границу потому и пытается впарить это? (нехватает опции типа “скрыть” или “не интересно”) пора бы включить мозг разрабам или таки впаривание рулит, может реально кто то подумает “а че бы не поехать за границу, киевстар же настаивает!)))”, типа сделали улучшенную бета версию но релизом ее сложно назвать!

Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

Старое приложение было намного ИНФОРМАТИВНЕЙ,как веб версия,а вы взяли и всё испоганили,ЗАЧЕМ?????Можно же было для начала бета версию пустить,с возможностью её протестировать и вернуться ена старую,если та не понравится,а вы…...Вы только можете тарифы изменять без согласия и услуги ненужные навязывать людям!!!Так и с этим приложентем,просто многих похерили,..как всегда!У меня вообще всё привязано к нему:три номера и интернет проводной ,даже заключил с вами договор с паспортными данными.Вы хоть веб версию НЕ ТРОГАЙТЕ,ПОЖАЛУЙСТА!!!

Дык оно до сегодня и было доступно бета версией, кто хотел тот и ставил, а теперь поголовные прививки!))

Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

Печаль, виджета 4*1 нет, а те что есть бесполезны! :laughing:

Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

Поставил себе виждет 3*2, явно что то пошло не так, в виджете одно в МК другое (например в мк есть какие то бонусы 90 грн., в виджете 0, хотя несколько раз перезашел в мк и там уже нет, все как всегда через ж….), что то товарищи у вас виджет не сотрудничает с МК в целом, или жестко глючит МК, в МК интернет в гигах, в виджете в мегабайтах, вы уже решитесь наконец в чем у вас интернет!

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Iseg, попробуйте написать об это оператору онлайн чата. Можете ему описать ситуацию+ скрины. Он сможет передать заявку для проверки такой ситуации с отображением. 

Ответить