Пообщаемся? Виртуальная помощница
Решено

Управление профилем в системе "Мой Киевстар" / Личный кабинет

  • 1 Октябрь 2017
  • 62 ответы
  • 57430 просмотров
Oksana3095
Доброго вечора, чому заблокували доступ до сайту Мій київстар за моїм номером,????
icon

Лучший ответ Stas 1 Октябрь 2017, 11:01

Ограничения могли быть установлены при обращении в call center. Снять блокировку тоже можно при звонке, или с помощью чата.
Просмотр оригинала

62 Ответы

Xomyak
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@VLAD.Z, спасибо за уточнение :hugging:

VLAD.Z
Отправить значок +1

@Xomyak, как оказалось - через то же средство существует единственный возможный вариант добавить номер в мультиаккаунт.

Я очікую від Компанії "Київстар" якнайшвидшого упровадження нових тарифів.
Xomyak
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Alastor, как оказалось - это единственный возможный вариант. Спасибо, что поделились :hugging:

Valentyna
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@ATTDOC, інформація зберігається лише за останні 6 місяців у “Мій Київстар”. 

kikiwora
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

“Протягом”, а не “на протязі”.
 

Україна єдина! Слава Україні! Слава Нації! Героям Слава! Смерть ворогам!
Cherevach
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

Реально на контрактних тарифах. На передоплаті можливо допоможуть в центрі обслуговування абонентів.

ATTDOC

Мені потрібно подивитись куди я дзвонив і хто мені дзвонив на протязі 1 року , а в додатку я бачи лише за 6 місяців. Як можна побачити і чи це реально?

Alastor

@Neznayka, :thinking: воспользовались инструкцией @Alastor, получилось удалить один из номеров мульти-аккаунта? 

инструкцию не нашел …. но написал как я смог это сделать.

Xomyak
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Neznayka, :thinking: воспользовались инструкцией @Alastor, получилось удалить один из номеров мульти-аккаунта? 

Alastor

Сам только нашел.

Через веб версию … выбрать основной номер …. потом в выпадающем окне нажать под надписью (Мойпрофиль) переглянути … справа буде список номеров и напротив каждого крестик.

N

Не пойму как удалить один из номеров в системе мой Киевстар

 

Xomyak
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Anet33, на жаль, це неможливо, як вірно вказав пан @Kaliniv D :disappointed_relieved:

Kaliniv D
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

неможливо це, в телефонному трафіку буде показано всі з’єднання. 

Дешева рибка- погана юшка, каже народна мудрість. Тож, нема чого накивати на Київстар, або "неякісний зв'язок", подивіться спочатку, чи не ви самі згрішили, чи не вам треба вчасно казати Mea Culpa та іти в одязі покаянного грішника до Магазину Київстар! Дякую Київстар за чудові тарифні пляни для простих абонентів та найякісніший в Україні 4G інтернет!
Iseg
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

Доброго дня! Підскажіть, будь ласка, як видалити чи приховати з деталізації витрат деякий номер телефону?

Че можливо зробити самостійно чи потрібно звертатися до оператора?

Думаю все же обратитесь к оператору, но я сомневаюсь что они это сделают, хотя может за дополнительную плату если это вопрос жизни и смерти!

A

Доброго дня! Підскажіть, будь ласка, як видалити чи приховати з деталізації витрат деякий номер телефону?

Че можливо зробити самостійно чи потрібно звертатися до оператора?

Valentyna
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Lena002, якщо ви розмовляли із цим номером, можете подивитися його в “Мій Київстар”, в деталізації. 

Kaliniv D
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

ніяк не вийде поновити, хіба лише з резервної копії

Дешева рибка- погана юшка, каже народна мудрість. Тож, нема чого накивати на Київстар, або "неякісний зв'язок", подивіться спочатку, чи не ви самі згрішили, чи не вам треба вчасно казати Mea Culpa та іти в одязі покаянного грішника до Магазину Київстар! Дякую Київстар за чудові тарифні пляни для простих абонентів та найякісніший в Україні 4G інтернет!
VLAD.Z
Отправить значок +1

@Lena002, де удалили номер телефону?

Я очікую від Компанії "Київстар" якнайшвидшого упровадження нових тарифів.
L

Удалив номер телефону як востановить

Xomyak
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Sholominska_snizhana, дані по дзвінкам будуть відображатись в системі самообслуговування “Мій Київстар” навіть, якщо ви заблокуєте номер. 

Стерти дані, на жаль, не можливо. Така функція в особовому кабінеті не передбачена :disappointed_relieved:

P.S.: як варіант, ви можете заблокувати сам доступ в систему самообслуговування “Мій Київстар”. 

S

Доброго вечора. Підкажіть, будь ласка, я хочу заблокувати свій номер. Чи після цього данні по дзвінкам будуть відображатись в системі "мій киівстар". Якщо будуть, то можливо є варіанти іх абсолютно стерти?

Valentyna
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Andrew3002, тоді це треба зробити через веб-версію, адже в додатку ця функція не передбачена. 

Andrew3002

@Andrew3002, ви хочете видалити свій номер із системи чи інший номер із мультиакаунту? 

Інший

Valentyna
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Andrew3002, ви хочете видалити свій номер із системи чи інший номер із мультиакаунту? 

Andrew3002

Як видалити номер з «Мій Київстар» на iPhone XS Max?

Ответить