Решено

Управление профилем в системе "Мой Киевстар" / Личный кабинет

  • 1 Октябрь 2017
  • 62 ответы
  • 57430 просмотров

Доброго вечора, чому заблокували доступ до сайту Мій київстар за моїм номером,????
icon

Лучший ответ Stas 1 Октябрь 2017, 11:01

Ограничения могли быть установлены при обращении в call center. Снять блокировку тоже можно при звонке, или с помощью чата.
Просмотр оригинала

62 Ответы

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@VLAD.Z, спасибо за уточнение :hugging:

Отправить значок +1

@Xomyak, как оказалось - через то же средство существует единственный возможный вариант добавить номер в мультиаккаунт.

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Alastor, как оказалось - это единственный возможный вариант. Спасибо, что поделились :hugging:

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@ATTDOC, інформація зберігається лише за останні 6 місяців у “Мій Київстар”. 

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

“Протягом”, а не “на протязі”.
 

Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

Реально на контрактних тарифах. На передоплаті можливо допоможуть в центрі обслуговування абонентів.

Мені потрібно подивитись куди я дзвонив і хто мені дзвонив на протязі 1 року , а в додатку я бачи лише за 6 місяців. Як можна побачити і чи це реально?

@Neznayka, :thinking: воспользовались инструкцией @Alastor, получилось удалить один из номеров мульти-аккаунта? 

инструкцию не нашел …. но написал как я смог это сделать.

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Neznayka, :thinking: воспользовались инструкцией @Alastor, получилось удалить один из номеров мульти-аккаунта? 

Сам только нашел.

Через веб версию … выбрать основной номер …. потом в выпадающем окне нажать под надписью (Мойпрофиль) переглянути … справа буде список номеров и напротив каждого крестик.

Не пойму как удалить один из номеров в системе мой Киевстар

 

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Anet33, на жаль, це неможливо, як вірно вказав пан @Kaliniv D :disappointed_relieved:

Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

неможливо це, в телефонному трафіку буде показано всі з’єднання. 

Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

Доброго дня! Підскажіть, будь ласка, як видалити чи приховати з деталізації витрат деякий номер телефону?

Че можливо зробити самостійно чи потрібно звертатися до оператора?

Думаю все же обратитесь к оператору, но я сомневаюсь что они это сделают, хотя может за дополнительную плату если это вопрос жизни и смерти!

Доброго дня! Підскажіть, будь ласка, як видалити чи приховати з деталізації витрат деякий номер телефону?

Че можливо зробити самостійно чи потрібно звертатися до оператора?

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Lena002, якщо ви розмовляли із цим номером, можете подивитися його в “Мій Київстар”, в деталізації. 

Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

ніяк не вийде поновити, хіба лише з резервної копії

Отправить значок +1

@Lena002, де удалили номер телефону?

Удалив номер телефону як востановить

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Sholominska_snizhana, дані по дзвінкам будуть відображатись в системі самообслуговування “Мій Київстар” навіть, якщо ви заблокуєте номер. 

Стерти дані, на жаль, не можливо. Така функція в особовому кабінеті не передбачена :disappointed_relieved:

P.S.: як варіант, ви можете заблокувати сам доступ в систему самообслуговування “Мій Київстар”. 

Доброго вечора. Підкажіть, будь ласка, я хочу заблокувати свій номер. Чи після цього данні по дзвінкам будуть відображатись в системі "мій киівстар". Якщо будуть, то можливо є варіанти іх абсолютно стерти?

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Andrew3002, тоді це треба зробити через веб-версію, адже в додатку ця функція не передбачена. 

@Andrew3002, ви хочете видалити свій номер із системи чи інший номер із мультиакаунту? 

Інший

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Andrew3002, ви хочете видалити свій номер із системи чи інший номер із мультиакаунту? 

Як видалити номер з «Мій Київстар» на iPhone XS Max?

Ответить