Пообщаемся? Виртуальная помощница
Решено

Бонусы от Компании "Киевстар" / Бонусы за пополнение счета

Kaliniv D
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

Покупайте выгодно! С 5 декабря 2017 года по 31 января 2018 года приобретите любой смартфон в магазине Киевстар или на https://shop.kyivstar.ua/ua/ и получите 20% на мобильный счет.

Как получить 20% на мобильный счет? Приобретите смартфон в одном из магазинов Киевстар или в https://shop.kyivstar.ua/ua/, укажите номер телефона для начисления бонусов и получите 20% от стоимости девайса на мобильный счет!

icon

Лучший ответ Olga 3 Январь 2018, 14:21

@Mavka1984, бонусные средства можно использовать на:
- абонплату по условиям тарифа - ежемесячная/ежедневная
- абонплату по условиям дополнительных услуг
- пользование услугой доступа к мобильному Интернету
- оплату за услугу “Перезвони мне” (819380ХХХХХХХХХ)
- оплату услуги «Ди-Джингл» - заказ мелодии, продление срока действия мелодии, мелодия в подарок, звонки на номер 465
- исходящие и переадресованные звонки на номера абонентов сети фиксированной связи, на номера абонентов сети «Киевстар» и на номера других операторов мобильной связи Украины
- оплату «Услуги роуминга» и «Международные звонки»
- оплату стоимости услуг связи после исчерпания нетарифицируемых объемов услуг по условиям тарифа, а именно:
:heavy_check_mark:  звонки
:heavy_check_mark: отправка SMS / MMS
:heavy_check_mark: доступ к мобильному Интернету

:warning: Бонусные средства не используются для смены тарифного плана :warning:

Просмотр оригинала
1 Приложение
Дешева рибка- погана юшка, каже народна мудрість. Тож, нема чого накивати на Київстар, або "неякісний зв'язок", подивіться спочатку, чи не ви самі згрішили, чи не вам треба вчасно казати Mea Culpa та іти в одязі покаянного грішника до Магазину Київстар! Дякую Київстар за чудові тарифні пляни для простих абонентів та найякісніший в Україні 4G інтернет!

127 Ответы

Kaliniv D
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
реально круто і вигідно!
1 Приложение
Дешева рибка- погана юшка, каже народна мудрість. Тож, нема чого накивати на Київстар, або "неякісний зв'язок", подивіться спочатку, чи не ви самі згрішили, чи не вам треба вчасно казати Mea Culpa та іти в одязі покаянного грішника до Магазину Київстар! Дякую Київстар за чудові тарифні пляни для простих абонентів та найякісніший в Україні 4G інтернет!
Kaliniv D
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
І навіть з iPhone X повертає Київстар 20 % на рахунок!!!
1 Приложение
Дешева рибка- погана юшка, каже народна мудрість. Тож, нема чого накивати на Київстар, або "неякісний зв'язок", подивіться спочатку, чи не ви самі згрішили, чи не вам треба вчасно казати Mea Culpa та іти в одязі покаянного грішника до Магазину Київстар! Дякую Київстар за чудові тарифні пляни для простих абонентів та найякісніший в Україні 4G інтернет!
roman_v
Уровень пользователя 1
Отправить значок
@Kaliniv D повністю погоджусь з вашою цитатою Дякую Київстар за чудові тарифні плани для простих абонентів та найякісніший в Україні 3G інтернет! Не жалію що перейшов на контракт
K
Здравствуйте!Я купила смартфон, мне вернули 20% Я их разбила на 2 номера. Хотела поменять тарифный план, но мне говорят что не достаточно средств. У меня бонусов 899 грн и меня уверяли,что за них я смогу все. Так в чем же дело?
Stas
Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
@Katya Первая абонентская плата снимается только с основного счета, а вот последующие могут быть оплачены и с бонусов.
Bybo4ka
Чому не оплачуеться зміна тарифного плану з бонусних коштів??? На бонусному рахунку 390 гр. ?????
Katrine
Уровень пользователя 5
Отправить значок +1
@Bybo4ka, вітаю у нашій спільноті! 🙂
При зміні тарифу абонплата знімається з основго рахунку. Правила використання бонусів описані тут : https://kyivstar.ua/uk/povertayemo20
Mavka1984
Мені наа телефон йшли бануси за купівлю телефону.Як я можу ними скористатись.Чи можу я за рахунок бонусів змінити тариф??
Olga
Уровень пользователя 4
Отправить значок +1

@Mavka1984, бонусные средства можно использовать на:
- абонплату по условиям тарифа - ежемесячная/ежедневная
- абонплату по условиям дополнительных услуг
- пользование услугой доступа к мобильному Интернету
- оплату за услугу “Перезвони мне” (819380ХХХХХХХХХ)
- оплату услуги «Ди-Джингл» - заказ мелодии, продление срока действия мелодии, мелодия в подарок, звонки на номер 465
- исходящие и переадресованные звонки на номера абонентов сети фиксированной связи, на номера абонентов сети «Киевстар» и на номера других операторов мобильной связи Украины
- оплату «Услуги роуминга» и «Международные звонки»
- оплату стоимости услуг связи после исчерпания нетарифицируемых объемов услуг по условиям тарифа, а именно:
:heavy_check_mark:  звонки
:heavy_check_mark: отправка SMS / MMS
:heavy_check_mark: доступ к мобильному Интернету

:warning: Бонусные средства не используются для смены тарифного плана :warning:

goodgirl
Сьогодні подала заявку на зміну тарифного плану на «Безлім. Розмови +». За умовами, з рахунку відразу повинні списатися 45 грн. Маю на бонусному рахунку 400 грн, але на 477 повідомили, що необхідно поповнити основний рахунок для підключення нового тарифу. Чому цю послугу не можна оплатити бонусними коштами, якщо раніше у тарифі «Вільний смартфон регіон 2» оплати за рахунок здійснювалася бонусами?
Kaliniv D
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
тому, що такі правила використання бонусів.
1 Приложение
Дешева рибка- погана юшка, каже народна мудрість. Тож, нема чого накивати на Київстар, або "неякісний зв'язок", подивіться спочатку, чи не ви самі згрішили, чи не вам треба вчасно казати Mea Culpa та іти в одязі покаянного грішника до Магазину Київстар! Дякую Київстар за чудові тарифні пляни для простих абонентів та найякісніший в Україні 4G інтернет!
Olga
Уровень пользователя 4
Отправить значок +1
@goodgirl раді вітати у нашій спільноті!
Є різні бонусні кошти, за більшість з них можна сплатити абонентську плату по тарифу, додатковим послугам. Але з них не знімається перша абонентська плата, яка знімається при підключенні тарифу також в тих тарифах, де здійснюється позачергове її замовлення
VeroNikaK
Здравствуйте, приобрела телефон по акции 20% от стоимости на счёт. БОНУС начислили, более 200 грн. Пытаюсь сменить тарифный план с базового на Безлимитный соц. Сети (с 45 на 65 грн), пишет что недостаточно денег. Почему не могу закрыть этот переход с бонусного счета? Спасибо
Stas
Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
Первая абонентская плата при смене тарифа должна быть снята только с основного счета, последующие могут быть оплачены и с бонусов.
KYIANYN
Уровень пользователя 4
Отправить значок +1
Альо, Київстар! А де на сайті розміщена інформація про це? Чому в акції пишеться, що 20% від вартості смартфона повертається, але не пишеться, що повертаються у вигляді бонусів на бонусний рахунок, де діють деякі обмеження стосовно користування ним? 😎
KYIANYN
Stas
Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
@KYIANYN https://kyivstar.ua/uk/povertayemo20
тут разве не все указано?
KYIANYN
Уровень пользователя 4
Отправить значок +1
Треба писати конкретно - повертаємо 20% на БОНУСНИЙ мобільний рахунок, чи не так?
KYIANYN
KYIANYN
Уровень пользователя 4
Отправить значок +1
Stas,за Вашою зсилкою інформація - "Бонусні кошти будуть використовуватися першочергово.", а Ви повідомляєте, що "Первая абонентская плата при смене тарифа должна быть снята только с основного счета". То хто забув щось повідомити?
KYIANYN
Stas
Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
@KYIANYN там не только это указано.
KYIANYN
Уровень пользователя 4
Отправить значок +1
Ми говоримо про абонплату, чи не так? Чи, може, перехід з тарифного плану меншої вартості на більшу вартість - платний? 😎 Тоді Київстару - респект! 😉 Є що відповісти?

Цитую: "Отримані бонуси можна використати на абонплату, дзвінки та SMS, мобільний інтернет, дзвінки за кордон, роумінг тощо. Бонусні кошти будуть використовуватися першочергово.

Бонусні кошти не можна використовувати на такі послуги: переказ коштів, контент-послуги, «Заміна SIM-картки зі збереженням номера» та заміну тарифного плану. Плата за ці послуги знімається з основного рахунку."
KYIANYN
Anita
Уровень пользователя 5
Отправить значок +1
@KYIANYN, інформація про використання бонусів розміщена на сайті https://kyivstar.ua/uk/povertayemo20
KYIANYN
Уровень пользователя 4
Отправить значок +1
https://kyivstar.ua/uk/povertayemo20 І де там написано, що перша абонплата знімається з ОСНОВНОГО мобільного рахунку, а не з БОНУСНОГО?
KYIANYN
Katrine
Уровень пользователя 5
Отправить значок +1
@KYIANYN, при підключенні будь-яких тарифів чи послуг перша абонплата знімається з основного рахунку.
KYIANYN
Уровень пользователя 4
Отправить значок +1
Повторюю питання: ДЕ це написано?
KYIANYN
A
Повторюю питання: ДЕ це написано? У роздiлi "Повнi умови" пункт 3.1.1

Ответить