Пообщаемся? Виртуальная помощница

Мошенники / Как защитить свой номер? / Виды мобильного мошенничества / Что делать, если вы попали на крючок мобильных мошенников

Показать первую публикацию

580 Ответы

Kaliniv D
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
Поповнила рахунок, у чоловіка викрали документи. Подзвонили що знайшли і повернуть за винагороду. Поповнила мобільний, ні грошей ні документів(((?

це шахраї, це очевидно.
Дешева рибка- погана юшка, каже народна мудрість. Тож, нема чого накивати на Київстар, або "неякісний зв'язок", подивіться спочатку, чи не ви самі згрішили, чи не вам треба вчасно казати Mea Culpa та іти в одязі покаянного грішника до Магазину Київстар! Дякую Київстар за чудові тарифні пляни для простих абонентів та найякісніший в Україні 4G інтернет!
vbhgjkl89
Перекинула деньги мошеннику,как вернуть? Или,какая -то информация о человеке.Очень прошу
Olga
Уровень пользователя 4
Отправить значок +1
@Maruna у разі такого поповнення, рекомендуємо звернутись до провайдера, через якого поповнювали рахунок, якщо у них буде можливість зможуть допомогти.
Olga
Уровень пользователя 4
Отправить значок +1
@Maruna радимо заблокувати номер і чим швидче його відновити. Детально про блокування і відновлення може підказати оператор, навіть зможе допомогти заблокувати номер .
Svetic08
Привіт друзі. Потребую поради.
Вчора оплатита покупку через інтернет поповненням на карту Київстар. Виявилося, що мене ошукали. Чи є ожливість повернути кошти? Поповняла з Приват 24 на рахунок Київстар (контракт). Дякую за відповіді.
Aleksei.Sivokhin
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
@Svetic08 Якщо у абонента є здоровий глузд та гідність, просіть його повернути.
В іншому випадку ні як не повернути.
  1. Зверніться із заявою у правоохоронні органи надавши відповідні докази про те що вас ошукали.
  2. За телефонуйте до Абонентної служби (безкоштовно) 0 800 300 466 та/або 466 та повідомте оператору номер цього (контрактного) шахрая.
Svetic08
Дякую
Aksolotl'
Уровень пользователя 6
Отправить значок +3
@vbhgjkl89, добро пожаловать в наше сообщество!
Жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Узнать владельца номера, куда перевели деньги невозможно. Посмотрите, пожалуйста, лучший ответ к этой теме, там указана информация по возврату.
K
Со вчерашнего дня не прекращаются звонки с разных номеров ( в т ч viber). При ответе на звонок идет автоматически сброс и опять начинается новый звонок. Дозвониться оператору не могу. Что делать?
1
Мені та моєму чоловікові прийшли смс із номера 06363231 ваша карта буде заблокована банком . Терміново пройдіть автореєстрацію або зателефонуйте +38(044)2287296. У меню київстар відсутня служба безпеки зєднатися з оператором взагалі неможливо , я розумію що по тим номерам не потрібно телефонувати але якось би хотілося довести про це довідома , а інтернет у нас дуже погано ловить щоб писати звернення
Katrine
Уровень пользователя 5
Отправить значок +1
@Katya141, добро пожаловать в сообщество!
Пожалуйста, попробуйте внести в телефоне в черный список нежелательные номера входящих звонков.
A
Приветствую,дело было так,связались с продавцом по интернет ресурсу,отзывы были хорошие о продавце,продавец вышел на связь,всё оговорили и т.д,но оплату запросил на мобильный счёт,спустя время оплатили телефон на "определенную" сумме денег на счёт мошенника через privat24,как только деньги ушли,мошенник тут же добавил в ЧС,связи с ним уже нет,ка можно решить эту проблему? Все необходимые данные об оплате есть...
на 466 дозвонится вообще невозможно,или все линии заняты,или дают смс с ссылкой на "Спільноту"
Спасибо за внимание,подскажите как решить эту проблему.
Olga
Уровень пользователя 4
Отправить значок +1
@1977 раді вітати у нашій спільноті!
Дякуємо за інформацію, щодо номеру 063ххххххх належить іншому мобільному оператору, цю інформацію ліпше надати до їх довідкової служби
Olga
Уровень пользователя 4
Отправить значок +1
@Aleksanrd_ITI рады приветствовать в нашем сообществе! Если оплата ушла на номер мошенника, рекомендуем обратиться к провайдеру, через который была произведена оплата, для проверки возможности отмены вашего платежа .
Так же написать заявление в правоохранительные органы
Lesya.S
Отправить значок
Аналогичная проблема : звонят дважды в день,
примерно в одно и то же время, с номера 067 4684423 . Один раз хотела ответить - сразу же сбросилось, даже без соединения. Обратно не перезванивала. В интернете пробила - многие жалуются на звонки с этого же номера, якобы если перезвонить, то в ответ идет информация, что
номер не действителен. Некоторым звонили с этого же номера, представившись сотрудниками ПриватБанка.
Anita
Уровень пользователя 5
Отправить значок +1
@Lesya.S, добро пожаловать в наше сообщество!
В данном случае рекомендуем быть очень внимательными при предоставлении личной информации. Либо обратиться в правоохранительные органы для привлечение владельца номера к ответственности.
I
Здравствуйте.
Мне поступают назойливые и явно мошеннические звонки от номером Киевстара. Звонят с номеров 0981669660, 0981669661, 0981669662, 0981669663, 0981669664, 0981669665, 0981669666, 0981669667, 0981669668, 0981669670, 0981669671, 0981669672, 0981669673. Автоответчик говорит, что в связи с задолженностью по коммунальным услугам, дело передается на досудебное рассмотрение (почти дословно). При этом он не оглашает от имени какой коммунальной организации он звонит, по какому лицевому счету, адресу и т.п. Автоответчик диктует номер 0443039793, 0443039794 для перезвона для выяснения деталей, хотя я не из Киева и все коммунальные платежи делаю в организации своего города.
Я устала ставить блокировку на звонки, т.к. они видимо выкупили их штук 20 подряд. Звонят и утром и вечером. Пожалуйста, примите меры!
Katrine
Уровень пользователя 5
Отправить значок +1
@Irina_K, добро пожаловать в сообщество!
Пожалуйста, попробуйте позвонить по указанным контактным номерам для выяснения вопроса.
I
@Irina_K, добро пожаловать в сообщество!
Пожалуйста, попробуйте позвонить по указанным контактным номерам для выяснения вопроса.
Нет, спасибо, звонить на указанные киевские номера (при том, что у меня нет никакой задолженности в Киеве) я не буду. Если погуглить, уже были люди, которые таки звонили на номера 0443039793, 0443039794, где тоже был автоответчик, а далее их сводили с мошеннической организацией, которая брала деньги на якобы погашение задолженности и естетсвенно пропадала. Обратите внимание, если у Киевстара выкупают подряд 20 номеров и на них жалуются пользователи, на это нужно обращать внимание и предпринимать меры.
Кстати дозвониться на 466 оператору невозможно, говорит "все линии заняты" и даже не ставит в очередь. Это очень неудобно.
Anita
Уровень пользователя 5
Отправить значок +1
@Irina_K, понимаю, но зачастую обзвон должникам производит уже коллекторская организация, и она может находится в другом городе. В данном случае лучше проверить свои коммунальные счета или связаться по контактным номерам.
Oleksii Lysyi
Зателефонував номер 0686135926. Я не встиг взяти трубку тому передзвонив, після кількох гудків активовується записаний голос, в який говорить про якісь ліки... Одразу прервав дзвінок! Чи є можзивість перевірити що за дзвінок і звідки здійснений?
I
Так крадуть з карт гроші. Коли дзвонять і кидають трубку.
Xomyak
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
@Oleksii Lysyi, вітаємо в нашій спільноті!
Перевірити такі дані не зможемо, на жаль, інформація буде закрита😥 Якщо це разовий дзвінок, можливо хтось помилився номером.
I
Моему отцу практически каждый день, нередко по несколько раз в день поступают звонки из за рубежа. Всегда с разных номеров и разных стран (как правило, страны Азии). Первый раз по неопытности он снял трубку, с той стороны услышал голос оператора на иностранном языке. В итоге у него с лицевого счета сняло большую сумму денег. Теперь он не берет трубку, но ежедневные звонки начинают напрягать. Заносить номера в черный список не имеет смысла, т.к. всегда звонят с разных и неповторяющихся номеров.
Есть ощущение, что имеем дело с мошеничеством. Звонки делаются внутри сети где то в Украине, а специальный софт и оборудование подменяют номер звонящего на фейковый из пула телефонных номеров других стран. Цель - получение денег с лицевых счетов абонентов компании.
Подскажите как бороться с этим? Может имеет смысл обратиться в Киевстар и заблокировать исходящие международные звонки на все страны кроме некоторых, например, США?
Stas
Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
@iod Если Вашему отцу поступил входящий звонок (любой, будь то входящий по Украине или зарубежный номер), и в данный момент его сим карта регистрируется в сети Киевстар, то такой звонок бесплатный. А вот если он перезвонит, будет оплачивать по тарифам или доп. услугам.

Ответить