Ошибки на официальном сайте Компании / Непонятно указана информация на официальном сайте/ Предложения по улучшению официального сайта



Показать первую публикацию

90 Ответы

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

Также докладываю что по адресу https://kyivstar.ua/uk/4g где находится карта покрытия, выводится некое непонятное “в блоке” в левом верхнем углу, которого, очевидно, там быть не должно.
 

Также на той же странице (и наверняка и на других страницах тоже) валятся ошибки загрузки ресурса, впрочем не критичных


При изменении размера страницы на меньший по ширине, эта надпись пропадает, при возврате появляется снова.

Это “в блоке” захардкожено в разметке страницы.



Просто ради интереса, у вас тестировщики задницой тестируют продукт перед релизом или как?
Или вообще не тестируют? ?

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

Также в процессе “прокрутки страницы” видно, что некоторые ресурсы обрезаны.
Например, образ SIM-карты составленный из звёзд (как же ЧСВшно, но красиво, признаю), что сильно бросается в глаза.
 


Снова тестировщики недоглядели?

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

Забули додати що насолоджуватися ви зможете лише до 3000МБ (навіть не 3ГБ ??‍♂️) на день
Також те що виділення блоку перекриває напис зліва, виглядає надто топорно.

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

 Також при наведенні курсора на елементи головного меню використовуються ресурси досить низької якості, що дуже помітно, особливо на Retina дісплеях.
А що ще цікавіше, при зумі на сторінці, спочатку пропадає цей эфект, а потім пропадає і сам курсор, при цьому системний курсор не видно, тобто, сайтом користуватись стає неможливо.
Відео додаю. Доречі, його не можливо прикріпити у цю форму.

Але найбільш помітно те, що ці эфекти, та сам курсор, “обрізаються” границею элементів меню.
 

 

Отправить значок +1

@kikiwora, у вас постійно помилки при написанні повідомлень. Навіть, якщо пишете українською, слово “Эфект” написано через “Э”, а має бути через “Е”

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@kikiwora, у вас постійно помилки при написанні повідомлень. Навіть, якщо пишете українською, слово “Эфект” написано через “Э”, а має бути через “Е”

Це тому що в мене кастомна клавіатура що комбінує українську та російську, але для написання деяких літер необхідно натискати додаткові функціональні клавіші, що не завжди вдається з моєю швидкістю набору, а тексти що набираю я не перевіряю, бо це потребує додаткового часу.
Не звертайте уваги, помарки при наборі неформального тексту не важливі.

Але дякую що звернули мою увагу на цю проблему.

Отправить значок +1

@kikiwora, в мене нема кастомної клавіатури, і для переключення мови необхідно натискати додаткові функціональні клавіші. З моєю швидкістю набору для мене потребується менше додаткового часу, ніж в вас.
Звідки ви взяли таку кастомну клавіатура?

P.S.: компанію “Київстар” визнають лідером за швидкістю мобільного інтернету, що вже неодноразово відзначали дві міжнародні організації Ookla та nPerf.

Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

До речі, про лідера в швидкості мобільного інтернету. Київстар мухлює з додатком Speedtest. Сам переконався. Є київстаровський додаток Експерт мережі. Наприклад, Експерт мережі показує швидкість в 3Мбіт/с, запускаєш Speedtest- показує 20Мбіс/с, потім знову Експерт мережі- 2Мбіт/с. Висновок:  коли мережа бачить, що в клієнта запустився  Speedtest, такому трафіку присвоюється найбільший пріоритет. Я якось з цим заморочився, коли помітив, що мережеві програми не з такою швидкістю працюють, як це показує Speedtest.

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@kikiwora, в мене нема кастомної клавіатури, і для переключення мови необхідно натискати додаткові функціональні клавіші. З моєю швидкістю набору для мене потребується менше додаткового часу, ніж в вас.
Звідки ви взяли таку кастомну клавіатура?

Сам створив. У будь-якій системі є така можливість.

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

До речі, про лідера в швидкості мобільного інтернету. Київстар мухлює з додатком Speedtest. Сам переконався. Є київстаровський додаток Експерт мережі. Наприклад, Експерт мережі показує швидкість в 3Мбіт/с, запускаєш Speedtest- показує 20Мбіс/с, потім знову Експерт мережі- 2Мбіт/с. Висновок:  коли мережа бачить, що в клієнта запустився  Speedtest, такому трафіку присвоюється найбільший пріоритет. Я якось з цим заморочився, коли помітив, що мережеві програми не з такою швидкістю працюють, як це показує Speedtest.

Вважаю що не зовсім так.
Київстар дійсно мухлює, бо не враховує власне обмеження до 0.8 Мбіт/с, а також швидкості 3G та EDGE, котрі покривають (або не покривають, як сприймати) більшість країни.
Але основа проблема усіх цих тестів - вони не є репрезентабельною вибіркою, бо, по-перше, тестують швидкість лише ті у кого вона дійсно добра, бо іншим це не цікаво та не потрібно, більш того, тестують не усі, а самі сервери віддають данні із різною швидкістю.

Так, наприклад, Speedtest з Київстарівського номера на сервер Київстар видасть набагато більшу швидкість та меншу затримку аніж на інші сервери, навіть якщо вони ближче.
Більш того, існує технологія кешування трафіку - більша частина того що ви завантажуєте закешовано у провайдера для мінімізації вартості перегонки трафіку, але при цьому ще і збільшує швидкість. Тому відвантаження завжди дорожче для провайдера аніж завантаження данних, хоча більшість лише отримує контент, а не віддає його.

Також я щойно провів декілька тестів, у мене результати інші - в додатку Київстара швидкість більша ніж в Speedtest.

Також не забувайте що інші сервери можуть бути повільнішими, наприклад, завантаження сторінки як правило, обмежено 5 або 10 Мбіт/с на користувача з боку сервера для мінімізації навантаження.

До того ж, у мене немає довіри щодо твердження що ці результаті дійсно були підраховані Ookla Speedtest - вони можуть бути як куплені, так і підроблені, аналогічно до результатів DXO Mark та інших.

Отправить значок +1

@kikiwora, в мене нема кастомної клавіатури, і для переключення мови необхідно натискати додаткові функціональні клавіші. З моєю швидкістю набору для мене потребується менше додаткового часу, ніж в вас.
Звідки ви взяли таку кастомну клавіатура?

Сам створив. У будь-якій системі є така можливість.

Як це зробити?

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@kikiwora, в мене нема кастомної клавіатури, і для переключення мови необхідно натискати додаткові функціональні клавіші. З моєю швидкістю набору для мене потребується менше додаткового часу, ніж в вас.
Звідки ви взяли таку кастомну клавіатура?

Сам створив. У будь-якій системі є така можливість.

Як це зробити?

На macOS створити задопомогою Ukelele власний layout та покласти до /Users/your_user/Library/Keyboard Layouts

Щодо інших систем, не підкажу, але там така можливість також є, це відомий мені факт, бо деякі додатки цей функціонал використовують.

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@kikiwora, спасибо за информацию. Данные передаю на рассмотрение в технический отдел.

Отправить значок +1

@Xomyak, :stuck_out_tongue: о какой информации идет речь, если он создал кастомную клавиатуру в системе?

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@VLAD.Z, речь идет об информации о работе страницы https://kyivstar.ua/uk/4g :wink:

Ответить