Я сегодня оплатила 160 грн абонплаты, но с меня потребовали еще 20 при попытке подключения. Почему и за что?
Уровень пользователя 7
+1
- Звезда
- 1369 ответов
-
2 June 2020
Я сегодня оплатила 160 грн абонплаты, но с меня потребовали еще 20 при попытке подключения. Почему и за что?
А подтверждение “требования” есть? У оператора пробовали выяснить причину?
- Новичок
- 1 ответ
-
3 June 2020
До оператора не дозвониться, но из предварительно записанной информации, полученной по телефону, мне удалось выяснить, что сумма моего тарифа как раз таки выросла на 20 грн, хотя в смс все еще приходит старая сумма, и никто не предупреждал о повышении стоимости.
Уровень пользователя 7
+2
- Звезда
- 4846 ответов
-
3 June 2020
До оператора не дозвониться, но из предварительно записанной информации, полученной по телефону, мне удалось выяснить, что сумма моего тарифа как раз таки выросла на 20 грн, хотя в смс все еще приходит старая сумма, и никто не предупреждал о повышении стоимости.
Рекомендую все же проверить стоимость тарифа на сайте и в системе Мой Киевстар.
Учтите, что если тариф региональный а не национальный, стоимость может отличаться в зависимости от вашего местоположения.
Вполне возможно что оператор и поднял стоимость тарифа, а SMS рассылаются с некоторой задержкой и могут быть уже не актуальными.
Ответить
Введите свое имя пользователя или адрес электронной почты. Мы отправим вам электронное письмо с инструкцией по изменению пароля.|Введите свое имя пользователя или адрес электронной почты. Мы отправим вам электронное письмо с инструкцией по изменению пароля.