Решено

Як використовувати гроші з особового рахунку "Домашнього Інтернету"?

  • 1 Октябрь 2017
  • 7 ответов
  • 9111 просмотров

Як можна використати гроші на рахунку Домашнього інтернету?
icon

Лучший ответ Stas 1 Октябрь 2017, 16:15

Если у Вас подключен тарифный план линейки "Киевстар все вместе" то средства которые у Вас остались на лицевом счете заморожены. Использовать Вы их сможете использовать только когда будет отключен тариф "Киевстар все вместе" и будете отдельно оплачивать мобильную связь и домашний интернет.
Просмотр оригинала

7 Ответы

Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
Если у Вас подключен тарифный план линейки "Киевстар все вместе" то средства которые у Вас остались на лицевом счете заморожены. Использовать Вы их сможете использовать только когда будет отключен тариф "Киевстар все вместе" и будете отдельно оплачивать мобильную связь и домашний интернет.
Дякую.
Уровень пользователя 3
Отправить значок +1
@Olegmart3009, раді вітати Вас в нашій спільноті! ☺️
Кошти на рахунку домашнього інтернету можна використовувати лише на сплату тарифу і послуг домашнього інтернету. Як вірно зазначив @Stas,в разі використання об'єднаних тарифів лінійки "Київстар все разом" гроші будуть просто залишатись на особовому рахунку.
А чи можна використати заморожені кошти на додаткову послугу Роутер?
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
@Bogdan.osadchiy, ні, на жаль😥

Здійснив об'єднання мобільного зв' язку та домашнього інтернету 2 в 1, а кошти, які були на балансі в особистому кабінеті просто счезли! Київстар, ви вважаєте, що це нормально? 

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Mirten:thinking: я вірно розумію, що мова йде про баланс особового рахунку “Домашнього Інтернету”? 
Гроші не зникають після об’єднання тарифу, вони залишаються на особовому рахунку. Просто ви не зможете, на жаль, їх використати. 

А не бачите ви їх тому, що після об’єднання тарифу в особистому кабінеті відображується баланс мобільного номеру. 

Ответить