Как зарегистрироваться в Сообществе

  • 30 August 2017
  • 32 ответы
  • 62 просмотры
Как зарегистрироваться в Сообществе
Уровень пользователя 7
Отправить значок +3

Для регистрации в Сообществе Киевстар нажмите «Вход» в правом верхнем углу главной страницы. В открывшемся окне выберите один из вариантов регистрации: Войти через Facebook или Создать учетную запись и заполните обязательные поля:

  • Имя/никнейм - под которым вы будете известны в Сообществе. Заполняется исключительно латиницей (английскими) буквами;
  • Адрес электронной почты - укажите свою действующую почту, чтобы получать уведомления об ответах на ваши вопросы в Сообществе;
  • Номер телефона - никто кроме вас его не будет видеть;
  • Пароль - который вы будете использовать для входа в Сообщество.

Нажмите Зарегистрироваться.

Поздравляем среди пользователей Сообщества Киевстар! 🤗

Осталось только загрузить свое фото, выбрать услугу, которой вы пользуетесь и модель телефона. Все это, вы можете сделать в разделе «Мой профиль» ➡ «Редактировать профиль».

Сделали? Go общаться. 🗣 Находите ответы, присоединяйтесь к дискуссиям и помогайте полезными советами 👫


32 Ответы

Отправить значок +1

@Ivan Voitenko, а як це ви змогли зареєструватись?

Я писав без пробілів. Якщо зі скріншоту не видно, то я підкажу, що він відредагований, я приховав номер й електронну пошту.

Отправить значок +1

@Ivan Voitenko, отже, ви написали у форматі +380…?

Ні, я писав у форматі 0671111111

Отправить значок +1

@Ivan Voitenko, а як тоді вдалось зареєструватись у Спільноті?

Дякую, за розмову.

Я залишив це не просто так, певен, що продакти напрямків переглядають форуми й звертають увагу на проблеми. Кому потрібно, той знайде, якщо ж без реакції залишиться, то така й оцінка компанії.

Уровень пользователя 7
Отправить значок +5

@Ivan Voitenko:thinking: дуже дивно, адже в особистому кабінеті, що в WEB-версії, що в додатку, вся інформація є. Також там зазначено яким чином з’єднатися з підтримкою. 

Можете надіслати скріншоти, де ми зможемо побачити, що ніякої інформації немає? 

На жаль, але є певна форма реєстрації. Якщо зазначено, що номер потрібно вносити через +380, тоді так це і потрібно робити. 

P.S.: всі ваші зауваження будуть додатково передані в відповідний відділ. Мені дуже шкода, що у вас склався негативний досвід користування особистим кабінетом та Спільнотою :disappointed_relieved:

Ответить