Полезно знать Решено

Как связаться с оператором?



Показать первую публикацию

1546 Ответы

Пришла смс от киевстар типа если ваша карта не поддерживает 4G поменяйте в ближайшем магазине БЕСПЛАТНО! Пришел в магазин в 9:30 магазин работает с 9:00. Продавщица нагрубила, сказала что 4G еще минимум год ждать и вообще программы не загружены загружать их более 30 мин и поменять карточку стоит 30грн., на что я ответил что оператор в смс написал что бесплатно, она сказала что вот и меняйте у оператора.
На этом эпопея не закончилась ...
Целый день пытался дозвонится до живого консультанта, ощущение что их просто нет... Не дозвонился.
Более 10 лет пользовался услугами киевстара но в последнее время конкуренты на голову выше и по комуникабельности и по качеству и по ценам! Будем прощаться...
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
нема ще 4 джі, нащо тобі це?

Уровень пользователя 7
Отправить значок +5
@747474745, вітаємо в нашій спільноті!
На жаль, прямого номеру немає🙁вийти на оператора можливо лише через автоінформатор (прослуховування інформаційного меню). Але я передам вашу пропозицію у відповідний відділ для реалізації😉
Уровень пользователя 7
Отправить значок +5
@Serega74, @Lory, @Mila, рады приветствовать в нашем сообществе!
Если слышите информацию при звонке, что все операторы заняты, то это означает, что поступает большое количество звонков и образуется очередь. Сейчас возможна такая ситуация, т.к. происходит закрытие ряда тарифов🙁. Если не получилось дозвониться к оператору, пожалуйста, напишите оператору в онлайн-чат по ссылке ниже: https://kyivstar.ua/ru/support
Уровень пользователя 7
Отправить значок +5
@Niki3003, приветствуем вас в нашем сообществе!
Позвонить оператору можно по номеру 466 или 0800300466 (по вопросам мобильной связи), или по номеру 460, а также по номеру 0800300460 (по вопросам услуги "Домашний Интернет"). Еще оператору можно написать https://kyivstar.ua/ru/support
Сотрудники киевстара троллят людей задавших вопрос в сообществе. Очень оригинально!
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
Сотрудники киевстара троллят людей задавших вопрос в сообществе. Очень оригинально!


ви не праві!
Чому не зєднується оператор по номеру ніколи 466?
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
все чудово з'єднується
все чудово з'єднується

тролляка, не звезди, два дня подряд звоню слышу только одно, все линии заняты
Чому не зєднується оператор по номеру ніколи 466?

потому что им нужны деньги, а решать проблемы и выслушивать претензии людей, им не нужно
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
466 спробуйте зателефонувати

Як звязатися з оператором?
Як зв'язатися з експертом Київстар онлайн, якщо постійно всі лінії зайняті?
0800300466 безкоштовно з мобільного?
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
так, безкоштовно з номерів київстар
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
466

Привіт! До вас в київстар по номеру 466 колись можна дозвониться? ????????? Чи ви розводите лрхотрон з абонентами !
Чому 2 дні дзвоню на довідкову службу київстар, і всі лінії зайняті?я розумію що можливо і тут зручніше вирішувати запитання, але для мене на пряму краще. Це якись жах, а не київстар!
Уровень пользователя 4
Отправить значок +1
Такая ситуация наблюдается каждый раз после того как вводят очередные "покращення". Уверен, это сделано умышленно, что бы избавить операторов от нелестных отзывов о компании от "благодарных" клиентов.
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
основна комунікація з абонентами перенесена до цієї спільноти.
К вашим операторам не то что бы не дозвониться так еще и пол часа своего времени в пустую на прослушивание ненужной информации которая например мне не интересна одно и тоже по кругу самое отвратительное обслуживание!!! похоже ваш киевстар вообще не заинтересован в решении проблем своих пользователей так как зделал все возможное что бы отстрпница от этого!!!РЕШИТЕ ВОПРОС С ОПЕРАТОРАМИ ИБО БЕСИТЕ НЕРЕАЛЬНО ...???
Скажіть хто знае як можна дозвонитися до того....оператора хай йому грець???
Уровень пользователя 4
Отправить значок +1
@natashanastynya раді вітати у нашій спільноті. З питань мобільного зв'язку з оператором можна спілкуватись по номеру 466, з питань інтернету 460
Как СВЯЗАТЬСЯ С оператором?

Ответить