Звоню на номер сети Киевстар. Говорит, что нет денег на счету и предлагает позвонить за счет абонента. На счету 1.95 + 2000 Мб и 57 мин.
Что делать?
Нет возможности совершать и/или принимать звонки
- Новичок
- 0 ответов
Страница 2 / 32
- Стажер
- 7 ответов
-
27 Май 2020
Не совершаются исходящие звонки на Vodafone, пробовал 3 разных номера, во всех случаях - “абонент не может принять звонок”, но при этом, с одного из этих номера проходят входящие.
Сброс сетевых настроек делал, проблема осталась, отправлял заявку в приложении Network export - реакции никакой
- Новичок
- 1 ответ
-
26 Май 2020
Увы, как уже говорилось в этой теме: https://realist.online/news/kiyivstar-nazval-prichinu-problem-s-polucheniem-sms-ot-lifecell
Уровень пользователя 7
+2
- Модератор
- 7577 ответов
-
12 Май 2020
ви пробували переставити SIM-карту в інший телефон і протестувати дзвінки?
Уровень пользователя 5
+1
- Стажер
- 128 ответов
-
10 Май 2020
Уровень пользователя 7
+2
- Звезда
- 4868 ответов
-
10 Май 2020
Проблема явно з боку оператора.
- Новичок
- 2 ответов
-
10 Май 2020
В налаштуваннях мережі вибирали “лише LTE”?
Про всяк випадок, VoLTE в нас ще нема, тому в цьому режимі зателефонувати або прийняти виклик неможливо, бо для цього необхідна 2G/3G мережа.
Також якщо у вас ловить лише LTE ви не зателефонуєте, відбовідно, бо знову потрібна 2G/3G мережа.
Мені тепер можуть телефонувати, а от я не можу. В налаштуваннях лише «LTE» не вибрано, вибрано 3G
Уровень пользователя 7
+2
- Звезда
- 4868 ответов
-
9 Май 2020
В налаштуваннях мережі вибирали “лише LTE”?
Про всяк випадок, VoLTE в нас ще нема, тому в цьому режимі зателефонувати або прийняти виклик неможливо, бо для цього необхідна 2G/3G мережа.
Також якщо у вас ловить лише LTE ви не зателефонуєте, відбовідно, бо знову потрібна 2G/3G мережа
- Новичок
- 2 ответов
-
9 Май 2020
Як тільки намагаюсь комусь зателефонувати, йде три швидких гудки (наче відбили дзвінок) і пише «не вдалося зв‘язатися». Так відбувається з кожним номером, на який я намагаюсь дзвонити.
Уровень пользователя 7
+2
- Модератор
- 7577 ответов
-
8 Май 2020
дуже цікава ситуація. Я вірно розумію, що вам не можуть зателефонувати будь-які номери Vodafone? Або якісь конкретні?
Уровень пользователя 7
+2
- Модератор
- 7577 ответов
-
6 Май 2020
Уровень пользователя 7
+2
- Звезда
- 4868 ответов
-
6 Май 2020
Можливо, вас додали у чорнй список з тієї сторони або ви телефонуєте на номери массового обслуговування (котрі не мають можливості приймати виклики, а лише здійснювати)
- 1 ответ
-
5 Май 2020
мені телефонують з номерів водафон та неможуть дозвонитись, був в центрі обслуговуваня, замінили сімку, проблема лишилась, як виправити?
Уровень пользователя 7
+2
- Модератор
- 7577 ответов
-
5 Май 2020
удалось связаться с оператором? Рекомендации консультанта помогли решить проблему?
- Новичок
- 1 ответ
-
5 Май 2020
Не можу на телефоні відновити оператора, тобто я підключаюсь до оператора UA-KYIVSTAR і пише неможливо підключитися спробуйте пізніше до мене ніхто не може звонити і відсилати смс а мені зараз потрібно терміново смс з кодом
Уровень пользователя 7
+1
- Звезда
- 1371 ответ
-
4 Май 2020
С 15.00 не могу ни принимать звонки ни звонить карта выдаёт вот такую запись"использование карты запрещенно
Свяжитесь с оператором через чат для решения проблемы https://kyivstar.ua/uk/support
- Новичок
- 1 ответ
-
3 Май 2020
С 15.00 не могу ни принимать звонки ни звонить карта выдаёт вот такую запись"использование карты запрещенно
Уровень пользователя 7
+2
- Звезда
- 4868 ответов
-
1 Май 2020
Також є проблема через котру хтось із абонентів не чує іншого.
При цьому мікрофони і программа працює справно та й у інших операторів такої проблеми немає, перевіряв.
Хоча зараз саме цей фінт у Київстара зустрічаю не надто часто, але все ж він як був, так і залишився - чому мені не відомо, можливо це пов`язано з LTE та CSFB та перевантаженістю 2G та поганим зв`язком 3G (найкраще ловить LTE)
Уровень пользователя 7
+1
- Звезда
- 695 ответов
-
1 Май 2020
Ага. Проблема в програмі яка здійснює дзвінок
- Новичок
- 3 ответов
-
1 Май 2020
Не працює мікрофон при звичайному виклику, при виклику через інтернет працює, тобто проблема не в ньому
Уровень пользователя 7
+2
- Модератор
- 7577 ответов
-
28 Апрель 2020
Уровень пользователя 3
- Звезда
- 32 ответов
-
27 Апрель 2020
Спробуйте набрати номер телефону в форматі:
*31#номер,
наприклад, *31#0674660466
Якщо дзвінок пройшов успішно, то:
Якщо в телефоні включено приховування номера, а послуга відключена, то вам не дозволить зателефонувати.
Ви написали в темі фіксованого зв'язку, але в описі більш схоже на мобільну.
+1
- 1411 ответов
-
27 Апрель 2020
Інакше ви дійсно не зможете зробити вихідний дзвінок.
Страница 2 / 32
Ответить
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.