Нет возможности совершать и/или принимать звонки

@v.v.abonent, в першу чергу приношу вибачення за те, що на сторінках Спільноти так довго не надавались відповіді 

Не виключено, що ситуація пов’язана з послугою “Автовідповідач”. Якщо питання ще актуальне, спробуйте відключити послугу за допомогою комбінації ##002# та виклик, і протестувати дзвінки. 

@juuke, отримала відповідь від колег. Для розблокування потрібно звернутись до магазину Київстар для написання письмової заявки. 

Доброго дня. Проблема з моїм номером телефону 068ххххх21.
Я не можу нікому зателефонувати, мені телефонують автовідповідач каже: У абонента обмежена можливість прийому дзвінків наберіть через 819. Але я не за кордоном, а у Львові. Пробувала з іншим телефоном все так само.
Також закінчлися кошти/ тарифний план, я не можу поповнити рахунок. При поповненні через приват пише: Такого номеру не існує.
На 466 не можу до оператора додзвонитись(телефоную з іншого номеру ніхто внятно не може сказати в чому причина), онлайн форму на сайті не можу відправити код не приходить

Якщо чесно вже задовбалась, вічно якісь проблеми. То заблокували його без причини, три дні виясняла, тепер не пройшло й пів року знову якась фігня. Надіюсь що допоможете.

@Irina1990,  можливо це можна зробити через налаштування мобільного телефону. Спробуйте знайти інструкцію в Інтернеті. 

@Саша,  я правильно понимаю, что речь идет о звонках на один определенный номер? При звонках на другие номера сложностей нет?

@PaginSakura, 

@PaginSakura,  я правильно понимаю, что речь идет о звонках на один определенный номер? При звонках на другие номера сложностей нет?

@Dirtfeel, перезагружали телефон, ситуация не меняется? Попробуйте сейчас переставить SIM-карту в другой телефон, и повторите попытку звонка. 

Добрый день ! 

просьба помочь в решении проблемы с которой я столкнулся. 

Ранее я использовал связь Интертелеком. В связи с тем что у интертелекома ужасный интернет и в принципе минусов гораздо больше чем плюсов - было решено перейти на КИЕВСТАР.

Когда я был пользователем интертелекома - у них была проблема с исходящими звонками на оператора VODAFONE. 

Т.е. дозвониться с интертелекома на vodafone не возможно. Интертелеком отвечал что vodafone блокирует входящие звонки с интертелекома.

Это очень не удобно, и поэтому я решил перейти на КИЕВСТАР. 

Когда я стал пользователем Киевстара, проблема ушла, но сейчас эта ужасная проблема снова вернулась - я не могу дозвониться по нескольким номерам пользователей Vodafone. 

Просьба помочь в решении данной проблемы.

Благодарю !

результат прежний, “данный абонент не может принять звонок”, вставил карточку в другой телефон, ничего не поменялось, вернул обратно, ещё несколько номеров попробовал, всё как было и раньше

пс: попросил с водафона набрать меня, вызов идёт, сразу перезваниваю на этот номер - “абонент не может принять звонок”

пс2: уже несколько дней, как я заметил, что не могу дозвониться, но нет нормального способа оставить заявку, на заявку из приложения - ноль реакции, как дозвониться оператору - не понятно, есть какой-то способ оставить заявку о том, что не работают некоторые исходящие звонки?

@WooD1k, а именно SIM-карту в другой телефон переставляли? Так как очень странно, что звонки не проходят именно на номера Vodafone. 

Купила нову карточку. Можу приймати дзвінки але сама позвонити не можу. Пише «збій виклику»

@WooD1k, SIM-карту в другой телефон переставляли? Тестировали звонки?