Решено

Online-поддержка "Киевстар"

  • 29 Декабрь 2017
  • 11 ответов
  • 24929 просмотров

Как на сайте найти онлайн поддержку киевстар?
icon

Лучший ответ Olga 30 Декабрь 2017, 18:33

@Tanitya рады приветствовать в нашем сообществе, чат можно найти на сайте Киевстар в разделе Сообщество далее Пункт Поддержка и внизу страницы Онлайн Консультант
Просмотр оригинала

11 Ответы

Уровень пользователя 4
Отправить значок +1
@Tanitya рады приветствовать в нашем сообществе, чат можно найти на сайте Киевстар в разделе Сообщество далее Пункт Поддержка и внизу страницы Онлайн Консультант
Как попасть в онлайн чат с консультантом Киевстар? Дайте ссылку пожалуйста ?
в личном кабинете внизу страницы справа -- голубая кнопка "связь с оператором"

ну или через Зоряну на главном сайте (там же справа внизу есть робобаба Зоряна с типовыми ответами на типовые же вопросы и там у нее есть пункт "ничего не помогло, дайте связь с оператором"

но через личный кабинет быстрее
Здравствуйте. А есть ли онлайн-поддержка клиентов? Я не в стране и тел с сим-картой украден
спасибо!
есть -- в личном кабинете в самом низу страницы кнопка "связь с оператором"
Ожидал ответ от бота 15 минут. Не дождался. После меня без звукового оповещения бросило в чат и отключило. Отличная поддержка 🙂
Уровень пользователя 5
Отправить значок +1
Fiterro, приветствую в сообществе!
Время соединения с оператором в онлайн-чате предоставляется в порядке очереди и зависит от количества одновременных обращений и нагрузки на канал. Если после приветствия оператора молчите продолжительное время, то оператор может попрощаться и завершить диалог.
Где и как можно найти свою переписку с онлайн-оператором?
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
@Tatiyana, рады приветствовать вас в нашем сообществе!
🤔в течение диалога с оператором или после завершения общения, есть возможность распечатать диалог или отправить его на e-mail (эти функции есть в самом "окошке" Чата. В правом углу нужно нажать на пиктограмму с изображением трех горизонтальных линий).

Телефон  в 4g не принимает звонки а в другом месте города нормально.в чём причина ?

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@0987809191, а в каком городе? 

Ответить