Решено

Автоматическое изменение тарифного плана с 15.01.2018 г.

  • 27 Декабрь 2017
  • 521 ответ
  • 87063 просмотры


Показать первую публикацию
topic.closed.info_message

521 Ответ

Уровень пользователя 2
Змінив тариф 26.12.2017 на "online 3g +", рекомендований мені. А тепер прийшло смс, що 15.01.2018 тариф буде змінено на невигідний мені. Про те, що тариф застарів, мене не було повідомленно. З мене зняло абонплату, а тепер буде знято ще раз 15.01. До оператора добитись не можливо. Цей форум наче яма, в яку скинули нікому не потрібних користувачів зі своїми проблемами і без представника Київстара. Я абонент Київстара з 2005 року. Дякую за завдані незручності та кидалово. Думаю про іншого оператора.
Уровень пользователя 3
Вчора отримав sms про те що мі тариф буде змінено на "Київстар онлайн 4G", але я живу в селі в центрі України і я ще і 3G не бачив не кажучи про 4G. Якщо років два тому інтерне том вільно користувався в хаті то зараз це розкіш, часом щоб зателефонувати треба іти на вулицю бо в хаті немає зв'язку. То яка може бути мова про 4G і за що мені платити 75гр. на міцяць за таку нікудишню якість послуг від Київстар?
Уровень пользователя 4

в Україні мобільний зв'язок найдешевший в Європі, навіть у Молдові, на росії та в Білорусі- мобільний зв'язок коштує дорожче. 45 ₴ на місяць за безлім- дуже дешево, не хочете так- просто не поповнюйте та не платіть абонплату


Да мы уже устали все слушать эту лапшу, про то что у нас дешевле электричество чем в Европе, дешевле вода, дешевле тепло и т. д. Только почему-то все молчат за то, что у нас самые низкие заработки.... Ниже чем в той же Европе в несколько раз, даже не несколько, часто и в 10, и в 20 раз.... Мааалеенький такой ньюансик..... Только за него все молчат. И по сравнению с той же Европой разница в ценах иногда доходит просто до абсурда.... Цены на лекарства у нас завышены в несколько раз, часто даже дороже чем, например, в Польше. Те же продукты, молочные, сыры.... А сейчас, люди говорят, что полный абсурд начался, в Украине САЛО ДОРОЖЕ чем в Европе!!! Так что не нужно говорить, что у нас все супер-дешево..... То же самое могу сказать и за Россию, бывал там по работе, пользовался там связью за 100 рублей в месяц, при том с 3g интернетом.... Например, пакет 100 Мб в день на высокой скорости было, а дальше, до конца суток, медленной скорости.... С бесплатной связью в сети...... Так что, говоря, что у нас дешевые тарифы, вы говорите не правду, выдаете желаемое за действительное...
У вас была более выгодная связь, по сравнению со всеми, 2010-13 года.... И тариф, на который давно уже нельзя перейти, но до сегодняшнего дня пока еще рабочий, это за 15 гривен, по выгоде -33%, где интернет идет по 3 гривны за 20 Мб, и только при пользовании, без никаких пакетов и мнимых плюшек, мало кому нужных.....
Уровень пользователя 3
Такое чувство что и в киевстаре тролли поселились, за что мне платить 60 гривен. Если качество связи хуже чем было при тарифе 15 грн? Почему без согласия абонентов переводят на другие выгодные им тарифы? Какой в жопу 4джи, если у нас триджи дерьмовей некуда? Вы достали уже, в чатах поддержки хамье сидит. Операторы всегда заняты. Потому что им просто насрать на людей. У них работа такая
Уровень пользователя 3

Вашу згоду на зміну тарифного пляну було отримано, коли Ви відкрили стартовий пакет та активували сім карту Київстар в своєму простому телефоні!почему на стартовом пакете не было указано этой информации? Где договора в которых прописано что вы имеете право драть с людей сколько вам вздумается? Вы даже этот форум недоделали, тормозит ужасно. И связь такая же. Какое право имеете разговаривать с людьми как будто они говно?
Уровень пользователя 3
!почему на стартовом пакете не было указано этой информации? Где договора в которых прописано что вы имеете право драть с людей сколько вам вздумается? Вы даже этот форум недоделали, тормозит ужасно. И связь такая же. Какое право имеете разговаривать с людьми как будто они говно?
Уровень пользователя 2
Любий мій оператор зв'язку, "Київстар"!
Пояснити мені, з якого доброго дива ти примусово переводиш мене з тарифу "Вільний смартфон, регіон 2" з абонплатою 30гр/міс на якийсь незрозумілий по 75гр/міс??
Мене в моєму діючому тарифі ВСЕ влаштовує.
Враховуючи, що в моїй родині чотири номери з зазначеним тарифом, то таке "піклування" з вашого боку стане мені в 300 гр/місяць.
Крім того виникає закономірне питання про правомірність і законність такої вашої односторонньої дії...
Прокоментуйте.
Уровень пользователя 2
Сидять два кума відпочивають після тяжкого дня випивають тай один говорить:
от диви куме долар $ піднявся.
другий -піднявся куме піднявся.
первий - ціни виросли
другий- ну да куме
первий - долар $ куме впав, а ціни то лишились непойму
другий - а що ж тут куме понімати діло не в долар $ а в пі**рах, в пі**рах
Уровень пользователя 1
Отправить значок
26.12.вговорили перейти на 3G+ за 50грн,а 27.12 прийшла СМС про закриття тарифу і перевід на Відео за 95грн.Грабунок!!!!!!
Як тільки в мене зняли абонплату за інтернет карточку заблокували.Чому не заблокували інтернет .Ваш додаток це спроба уникнути відповідальності.Нас грабують підняттям тарифів з 15.01.2018р на 50-100%. Буду звертатись в усі інстанції,писати на всіх сайтах: Київстар шахраї і повинні понести відповідальність.Люди добрі схаменіться,не дамо нас обдурювати.
Уровень пользователя 3

в Україні мобільний зв'язок найдешевший в Європі, навіть у Молдові, на росії та в Білорусі- мобільний зв'язок коштує дорожче. 45 ₴ на місяць за безлім- дуже дешево, не хочете так- просто не поповнюйте та не платіть абонплату


Ребят, да кому мы пытаемся объяснить ситуацию? Модератору на ставке в Киевстаре? Который больше рекламы размещает в ответах, чем что-то дельное? Это как модераторы на Корреспонденте. 🙂 Даже если человек понимает, а человек понимает, какой "подарок" компания людям преподнесла на НГ, ему запрещено что-либо другое предпринимать, кроме как говорить - вот вам тариф за 45 грн... Как говорится - у него нет выбора. У нас видимо тоже, я лично супер-смену 30 -> 95 как-то тоже принимать не хочу. Значит будем искать альтернативы.

А товарищу Kaliniv D ... Вы как-то донесите до руководства, что одно дело студенту пирожок не съесть, а другое когда пожилые люди за эти долбанные 15 грн лишних - не поедят вообще. Если вы повышаете тарифы, то дайте нормальный интрнет, не 500 мб, а 5 гб, или анлим на небольших скоростях. 21 век, 4G рекламируете, а сервис и тарифы жалкие. Дерете деньги, так не жлобитесь на услуги и их качество. Вон у того же водафона за 75 грн анлим, а вы со своими 155 грн Суууупер тарифа...

Ну и у меня такие подозрения, что с вашими "письмами счастья" вроде 30 грн в 95 грн, будет вам подарок к рождеству в виде потери кучи абонентов... И будут вероятно ваши задаваться вопросом, что же мы сделали не так.... Как же так, что с людьми... Вот только мозгов не хватит видимо понять, какая ситуация в стране. А драть с людей деньги, в такое время - просто стыдно....

Но да, вы же у нас не украинская компания, не патриоты... ага
Уровень пользователя 1
Мой номер принудительно 15 января переводят на тариф который меня не устраивает. Альтернатив для меня нет. Что делать? оператору дозвониться невозможно 466 сообщает мне о смене тарифа. Когда я нажимаю "0" , чтоб вернутся в предыдущее меню мне говорит об ошибке выбора. И дело даже не в том, что новый тариф дороже в 3 раза ---> мне реально устраивает мой текущий тариф и мне не нужны 9 гиг инета и 200 СМС. Что я могу сделать? Или абонент предоплачиваемого сервиса бесправный в глазах компании?
Уровень пользователя 2
с 15.01.2018 выотменяете тариф, которым я пользуюсь и заставляете перейти автоматом на дорогой тариф 4G. В моем городе и 3G нормально не работает. Я не хочу на него переходить! Если вы не предложете альтернативы я больше не собираюсь пользоваться Вашими услугами!
Уровень пользователя 1
Отправить значок
Раніше можна було відмовитися від переходу, тепер ніц,
Раніше були тарифи де інтернет справді був для галочки (до 50мб) і ціни відповідні. (рік назад точно)
Ще раніше справжній препайд, тобто закинув на рахунок гроші і поки не виїв нічого не платиш, тепер ні!

Думаю на Vodafone ZAXIД саме то!
Доброго дня
Хочу більш детальніше. Уточнити про перехід на інший тарифний план який ви переводите.
З 15.01 .А мені сьогодні потрібно поповнити на 35 грн що б діяв мій тариф який ще не закінчився , і що мені робити поповнити на 35 грн???, Чи на 50 грн на який ви мене переводите з 15.01.2018р.
Чи прийдеться 2 рази поповнити рахунок??
Уровень пользователя 4
Отправить значок +1

Тут в цій спільноті, ми всі любимо Київстар, іди проповідь свою читай деінде!


Четко подлизываешь, молодчага.
Уровень пользователя 2
Така сама штука. Замість 45 тепер треба буде 75 платити. Мені треба максимум 200 мгб. на місяць і безлім на київстар. На інші оператори рідко телефоную. А до оператора не дозвонишся ніколи, а в чаті вообщє не реально. Киїстар зсучивса, власники зажерлиса.
Уровень пользователя 1
Отправить значок
У моей мамы тариф за 30, пришло смс где написано о переводе с 15.01.18-15.02.18, или выбирайте сами.
Вот щас глянул подробнее на 45, если не давать денег на абонплату, то в день звонка снимут 2 грн и звони в этот день скока хочешь, не звонишь то ничего не стягивается.
Я получил весёлое смс с 15,01 ваш тариф будет БЕСПЛАТНО ИЗМЕНЁН на безлим разговоры за 45гр в месяц.
А моим мнением кто-то поинтересовался?
Я пользуюсь только мобильной связью, и уже много лет.
А Киевстар тупо навязывает мне новые услуги которые мне не нужны. Это такой БОНУС?
Причём сейчас мой тариф стоит 45 гр. но у меня есть опция -33%.
Так в мне говорят ваш тарифный план закрывают ну и ладно так опция -33% тоже ЗАКРЫТА?
Что за мерзоке отношение КОмпании к своим клиентам?
Таже самая история Собсвеники компании вообще мышей ловить не хотят!
Уровень пользователя 2
Чи в такий спосіб ви компенсуєте за рахунок абонентів свої збитки через те, що антимонопольний комітет України 14 грудня прийняв рішення по справі проти АТ Київстар про недобросовісну конкуренцію та наклав на вас штраф в розмірі 21 307 597 грн.?
Согласен со всеми высказываниями выше ПОРА МЕНЯТЬ опратора!
Поддерживаю ЛЮДИ. ЭТО-МЫ пользователи для Киевстара это мусор. И отношение компании к нам соответствующее!!!
Уровень пользователя 2
Отправить значок
перетворюються на лайф, там тоже примусово переводили на дорожчІ тарифи, тепер тут те саме.. будемо прощатися
Уровень пользователя 2
Отправить значок
Київстар перетворюється на Лайф, що це за примусова зміна тарифного плану? До оператора не додзвонитися, постійно всі лінії зайняті, навіть вночі. Дуже розчарований таким відношенням, буду міняти оператора, також користуюся домашній інтернет від київстару - буду шукати альтернатиру, благо конкурентів з вигідними умовами зараз купа
Уровень пользователя 2
Київстар перетворюється на Лайф, що це за примусова зміна тарифного плану? До оператора не додзвонитися, постійно всі лінії зайняті, навіть вночі. Дуже розчарований таким відношенням, буду міняти оператора, також користуюся домашній інтернет від київстару - буду шукати альтернатиру, благо конкурентів з вигідними умовами зараз купа
Да ну, Київстрови до Лайфа як козі до неба рачки. Ви бачили тарифи лайфа?? Я тільки заради тарифів на нього планую перейти. З приводу оператора не знаю ще.
Ну але саме більше офігєв Водфон. Коли звониш до оператора, то щоб тебе з ним швидко з"єднали, то заплати 10 грн. Я вибрав варіант безкоштовний і мене тупо скинули.