Решено

Интернет-сервис "Kyivstar Go TV" / Интернет-сервис "Kyivstar Футбол"



Показать первую публикацию

296 Ответы

На iPhone 5s встановлена iOS 11.3.1 - встановив оригінальну програму з апстора Kyivstar Go TV і у меню "Мої послуги" у мене відсутній пункт Kyivstar Go TV Light , а є лише Kyivstar Go TV Premium та Kyivstar Go TV Ultra - підкажіть, в чому справа?

Уровень пользователя 5
Отправить значок +1
@DrozdAndrij, вітаю вас у спільноті!
При переході на цей тарифний план послуга "Київстар Футбол Легкий" включається протягом доби. Будь ласка, уточніть, на поточний час також виникають складнощі? Якщо так, то перевірити по вашому номеру мають можливість наші оператори по дзвінку на 466 чи онлайн консультанти (https://kyivstar.ua/uk/support).
Доброго дня! Я на контракті тарифний план Київстар 4G 95грн/міс. В даному пакеті є включена послуга "Футол Легкий" . Для користуваня даною послугою скачав приложення під Android, вві пароль який прийшов в смс, а тоді намагаюсь перейти на перегляд телеканалів Футбол 1 чи Футбол 2, але менепри переході пише" Перегляд доступний за підпискою" і копочка "Активувати". Коли перейти по даній кнопочці , дає два варіанти за гроші 15 грн і 49 грн. Чому я маюд за дано послугу платити? Як скористатись даною послугою безкоштовно, оскільки вона включена в даний тариф???
Уровень пользователя 7
Отправить значок +5
@Alim.cr_7, рады приветствовать вас в нашем сообществе!
Дополню ответ @kikiwora. Можно подключить платную подписку "Киевстар Футбол Премиум"😉 Для номеров предоплаты есть возможность подключения с ежедневной абонентской платой - 2,50 грн. или с еженедельной - 15,00 грн. Для контрактных номеров абонентская плата составляет 49 грн. (подключение возможно на 28, 29, 30, 31 день), снимается ежедневно равными частями.
Для начала использования сервиса и его услуг необходимо загрузить и установить приложение Киевстар Футбол. Также доступна web-версия сервиса «Киевстар Футбол» по адресу - kv.st/footballw или http://kyivstar.oll.tv/
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
К сожалению лайт версия ограничена в тп
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
Завантажуйте мобільний додаток «Київстар Футбол» та дивіться улюблені матчі безкоштовно в пакеті «Київстар Футбол Легкий» або сплачуючи всього 15 грн за 7 днів в пакеті «Київстар Футбол Преміум».
Більше про переваги сервісу дивіться тут.
Можно ли подключить услугу "Киевстар футбол" к тарифному плану, в который он не входит как бесплатная опция, за отдельную плату?
@niukin, рады приветствовать вас в нашем сообществе!
В тарифном плане "Безлим Соцсети" Интернет-сервис "Kyivstar Go TV" тарифицируется, т.е. Мб "уходят".

Понял, спасибо!
Уровень пользователя 7
Отправить значок +5
@niukin, рады приветствовать вас в нашем сообществе!
В тарифном плане "Безлим Соцсети" Интернет-сервис "Kyivstar Go TV" тарифицируется, т.е. Мб "уходят". Что касается социальной сети Twitter то текстовые сообщения, просмотр фото/картинок не тарифицируется. Также в этом тарифе не тарифицируется социальная сеть Facebook (включая просмотр фото/картинок). Онлайн-трансляции, тарифицируются согласно стандартным условиям тарифного плана.
Hi! Подключился по персональному приглашегию к пакету Безлим соцсети (3ГБ интернета, 50 каналов Киевстар Go TV Lite, безлим соцсети. Установил Киевстар GoTV, трафик кушается со скоростью до 10МБ/мин. Трафик официального приложения твиттера также успешно съедает тарифные мегабайты. Но в чем же плюшки тарифного плана? ???? Или в 3ГБ входит и Киевстар Go TV, и соцсети?
Уровень пользователя 2
Отправить значок +1
@YShevchenko, приветствую вас в сообществе!
Это очень странно 🤔. Если вы действительно зарегистрировались в приложениях под своим номером (авторизовались), то каналы (которые входят в эти пакеты) будут вам доступны сразу. Дополнительно для этого ничего делать не нужно.
При возникновении сложностей в работе необходимо обратиться в раздел "Обратная связь" на Play Market или App Store.
Добрый день,
Подскажите пожалуйста, не могу разобраться. У меня тариф МаксБезлим 155грн.
в описании тарифа вижу услуги kyivstar go tv и Футбол легкий - без оплаты. Но заходя в приложения, регистрируя свой номер - я не могу ничего смотреть. просит выбрать способ оплаты или 7 дней или месяц...

что я не правильно понял, что дял меня эти сервисы должны быть безоплатными?

Так же я планирую получить сим пару и использовать на планшете с данными сервисами.

Благодарен за консультацию.
Уровень пользователя 5
Отправить значок
Да и вообще пора бы этот разрыв в 1 час убрать. Например в онлайн игры мне приходится играть на лайфе. На киевстаре ток выгодно торренты качать. тот разрыв многих бесит))онлайн игры нельзя играть (на контракте 3 часа разрыв но и 3 часа мало для современных игр+перезаходить) , фильмы онлайн нельзя смотреть так как разрыв теряется кеш , тв киевстар нельзя смотреть. В общем лол. Очень надеюсь что киевстар уберет этот лимит.
Уровень пользователя 5
Отправить значок
@Pavel19931706, пожалуйста, уточните смотрите через мобильный интернет или Домашний Интернет?
Мобильный конечно , смысл платить по 6 грн в день если надо постоянно обновлять страницу. Могли бы сделать хотя бы на тв без разрывов. Натерпелся отключаю тв сегодня))
Уровень пользователя 5
Отправить значок +1
@Vitalik2204, вітаємо вас у спільноті!
Ні, не буде, користування буде відповідно до умов тарифу на мобильному номері.
Для мого тарифу пакет Kyivstar Go TV LIGHT безкоштовний без плати за трафік, якщо я підключусь з ноутбука через мобільний інтернет то для сайту https://kyivstargotv.megogo.net/ua буде зніматись плата за трафік?
Уровень пользователя 7
Отправить значок +5
@AlexG, раді вітати вас в нашій спільноті!
Для того щоб скористатися сервісом необхідно встановити додаток Kyivstar GO TV. Додаток доступний тільки для смартфонів з версією ПО не нижче Android 4.4 і iOS 8.0 😥
Добрий день!Help!Зайшов на сайт з телевізора,але жоден канал не відтворюється.З телефона та планшета все ОК-через програму з Плей Маркету.ТВ LG,операційна система Web OS 2.Можливо щось підкажете?
Дякую
Вот теперь все понятно, спасибо


только не путайте -- есть более давняя услуга "Домашнее ТВ", которая уже более двух лет предоставляется совместно с Виасатом (который обеспечивает "телевизионную" часть) и которая есть на ТВ (через приставку или виджет для смарт-телевизора), в виде мобильного приложения и веб-сайта tv.kyivstar.ua,

а есть относительно новая, чисто мобильная услуга Киевстар Go.ТВ, которая предоставляется совместно с Мигого в виде мобильного приложения для телефонов (сюда же услуга Киевстар-Футбол)
Вот теперь все понятно, спасибо
Stas, HD каналы есть, никто не спорит, но идут они все без исключения в SD, по крайней мере в бесплатном пакете

в HD-качестве идут каналы:

  • VIP Comedy (бывш. ТV1000 Comedy -- этот канал есть в двух версиях -- в базовом пакете SD и в HD -- в премиальном и доп. пакете КиноХит)
  • VIP Premiere (TV1000 Premium)
  • VIP Megahit (TV1000 Megahit)
  • TV1000 (есть SD и HD)
  • Viasat Sport
  • MTV Live
  • Discovery Showcase
  • Viasat Histrory / Viasat Nature (это не два канала, а специальный отдельный канал, транслирующий в режиме 50/50 контент обеих одноименных каналов)
  • 112 (есть в HD и SD)
в базовых пакетах нет HD-каналов (кроме 112HD)
Добрий день!Зайшов на сайт,але жоден канал не відтворюється.З телефона та планшета все ОК-через програму з Плей Маркету.ТВ LG,операційна система Web OS 2.Можливо щось підкажете?
Дякую
Stas, HD каналы есть, никто не спорит, но идут они все без исключения в SD, по крайней мере в бесплатном пакете
Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
@tarik С качеством все норм, есть и HD каналы.
Так а с качеством то что, кто то ответит?

Ответить