Полезно знать

Новые тарифы с Суперсилами: рассказываем, что к чему

  • 5 November 2021
  • 8 ответов
  • 633 просмотры

Уровень пользователя 7
Отправить значок +3

Наконец-то это произошло! Мы запустили новую линейку тарифов с Cуперсилами. Рассказываем, что это значит, как перейти на новый тариф и как им пользоваться.

:thinking:Что такое суперсила?

Суперсила — это услуга, которая доступна в тарифе без доплат. Суперсилу можно выбрать раз и пользоваться сколько нужно или заказывать другую хоть каждый месяц.

:nerd:Какие бывают Суперсилы?

Набор предлагаемых услуг, которые можно подключить без доплат, зависит от тарифа. Вы можете ознакомиться с ними в подробном описании конкретного тарифа.

К примеру, в тарифе ТВОЙ Оптимум мы предлагаем на ваш выбор одну из шести Суперсил:

  • Домашний Интернет;

  • Киевстар ТВ;

  • 5 ГБ;

  • 100 минут на другие сети и за границу;

  • SIM для планшета;

  • SIM для другого телефона.

:sunglasses:В каких тарифах есть Суперсила?

Сейчас Суперсилы входят в предоплаченные тарифы из линейки ТВОЙ (ТВОЙ Выбор, Твой Оптимум, Твой Максимум), контрактные тарифы из линейки ВАШ (ВАШ Выбор, ВАШ Оптимум, ВАШ Комфорт, ВАШ Безлим), тарифы ВСЕ ВМЕСТЕ Оптимум и ВСЕ ВМЕСТЕ Максимум, тарифы для бизнеса, а также в тариф Домашний для Домашнего Интернета.

:hugging:Как подключить Суперсилу?

Чтобы подключить Суперсилу, сперва нужно изменить свой тариф на такой, в котором она есть. Сделать это в несколько кликов можно в мобильном приложении Мой Киевстар или же в веб-версии. После этого в том же приложении вы сможете выбрать свою Суперсилу и её активировать. 

:spy_tone2:Можно ли изменить мою Суперсилу?

Да, Суперсилу можно изменить, но только один раз в месяц. Если вы уже начали пользоваться Суперсилой в этом месяце, а затем сменили ее на другую, новая Суперсила заработает только после следующей платы за тариф.

 


8 Ответы

Уровень пользователя 3
Отправить значок +1

За дополнительную плату большее количество, так называемые супер сил, можно подключать?

Отправить значок

@YevhenV, підключення більшої кількості Суперсил, ніж передбачено тарифом, на жаль, неможливо. 

Как вернуться на тариф без суперсилы? Предыдущий тариф был дешевле. Суперсила увеличила тариф на 35 %

Отправить значок

@EvgenyVa тариф з якою назвою у вас було підключено?

@EvgenyVa тариф з якою назвою у вас було підключено?

У меня тариф “Онлайн без границ”

Уровень пользователя 7
Отправить значок +5

@EvgenyVa, з 02.12.2021 г. відбулось оновлення умов в деяких тарифних планах. Тарифний план “Онлайн без меж” не є виключенням. 

На жаль, повернутись на попередні умови можливість не передбачена :shrug_tone2:

Как это понимать в приложении Киевстар указано ,что можно подключить супер-силу и смотреть ютуб без учёта мегабайт, но после парочки просмотренных видео снялось 2к мб, получается снова не работает? Что за подводные камни? К чему эти "в-в-великие"  супер-силы ,если они работают через одно место.

Уровень пользователя 7
Отправить значок +5

@Evgeniy_UA, зверніться, будь ласка, до оператора Онлайн Чату https://kyivstar.ua/uk/support із зазначенням номера телефону для індивідуальної перевірки і реєстрації технічного звернення. 

Ответить