Решено

Оформление контрактного номера / Миграция на контрактную форму обслуживания

  • 15 Сентябрь 2017
  • 227 ответов
  • 67347 просмотров


Показать первую публикацию

227 Ответы

Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

Вы Киевстар с центром оказания административных услуг не путаете?

Вы Киевстар с центром оказания административных услуг не путаете?

Я понимаю если бы ты тут свои вопросы начал задавать в тот момент как я спросил бы « Куда мне по этому поводу писать или звонить? » Но я же проявил интерес т.к. не знаю на что способна эта контора...

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Shmalgauzen, подобных выписок нет. Если у вас оформлен контрактный номер, то данные о владельце есть в апликационной форме, которая выдается при подключении. :nerd:

 

Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

Если вы обслуживаетесь на условиях договора(контракта), вы можете подойти в ЦОА и попросить предоставить вам детализированную выписку по своим звонкам и оплаченным услугам. Также вы можете заказать данную услугу через Мой Киевстар, тогда оператор будет ежемесячно вам присылать выписку о звонках в виде письма на ваш адрес, но эта услуга платная и составляет 15 гривен с копейками в месяц. В ЦОА бесплатно.

Добрый день! Как в условиях карантина онлайн перевести номер на контракт? Паспорт и ИНН подвязан уже под него. Номер 096ххххх40. Спасибо!

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

Без посещения магазина - никак

Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

@Kseniya77 что означает паспорт и ИНН подвязан?Подробнее можно.

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

...Паспорт и ИНН подвязан уже под него. Номер 096ххххх40. Спасибо!

@Kseniya77:thinking: вы уже регистрировали номер предоплаты на свои паспортные данные? 

...Паспорт и ИНН подвязан уже под него. Номер 096ххххх40. Спасибо!

@Kseniya77:thinking: вы уже регистрировали номер предоплаты на свои паспортные данные? 


да

@Kseniya77 что означает паспорт и ИНН подвязан?Подробнее можно.


я подавала свои документы в магазин при восстановлении подключения номера

Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

@Kseniya77 в любом случае нужно будет ещё раз идти в ЦОА с паспортом и ИНН. По другому никак.

@Kseniya77 в любом случае нужно будет ещё раз идти в ЦОА с паспортом и ИНН. По другому никак.


 спасибо

Как перейти на контракт??

Отправить значок +1

@Arina-14https://kyivstar.ua/ru/mm/services/base/migration

Для перехода на контракт посетите один из магазинов «Киевстар». При подписаниии контракта необходимо предоставить:

Отправить значок

Таке питання - сучасний паспорт (ID картка) видається на обмежений період часу, а саме на 10 років. Коли строк закінчується, видають новий паспорт. У такому випадку новий паспорт підійде без проблем для операцій із номером, чи треба буде виконувати певну процедуру перереєстрації?

Уровень пользователя 7
Отправить значок +1

Якщо зміниться номер паспорту то, згідно договору, ви повинні повідомити про це оператора.

Добрый день, ситуация такая являюсь контрактным абонентом, но есть ещё один номер( голд) с припейдом как сделать что бы перенести этот припейдовский номер на договор который уже есть с сохранением тарифа , а старый номер анулировать:?

Уровень пользователя 1
Отправить значок

Добрый день! Подойдите в любой салон Киевстар, Вам все сделают. :)

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@by.Andrew:thinking: удалось ли вам “провернуть” эту процедуру?

Здравствуйте. Я гражданин России. Могу ли по загранпаспорту зарегистрировать сим-карту на свое имя в офисе Киевстар?

Уровень пользователя 1
Отправить значок

Доброго времени суток! Да, Вы можете зарегистрировать сим-карту на себя.

Хотя этого можно и не делать, можно приобрести сим-карту предоплаты, и пользоваться без паспорта.

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Voroninrus, да, вы можете сделать такую регистрацию. 

Потребуются такие документы:
-оригинал (предъявляется) паспортного документа того государства, гражданином которого является иностранец, или одного из ниже перечисленных документов: 

  • оригинал дипломатического паспорта; 
  • оригинал специального удостоверения, выданного Министерством иностранных дел. 

-оригинал (предъявляется) документов, подтверждающих законность пребывания иностранца или лица без гражданства на территории Украины: 

  • удостоверение на временное или постоянное жительство в Украине и отдельный лист с местом регистрации, если удостоверение в виде id-карты; 
  • оригинал или копия справки/карточки о назначении индивидуального идентификационного номера физического лица- плательщика налогов (предъявляется). 

Перечень магазинов найдете по данной ссылке

Доброго времени суток! Да, Вы можете зарегистрировать сим-карту на себя.

Хотя этого можно и не делать, можно приобрести сим-карту предоплаты, и пользоваться без паспорта.

Большое спасибо за информацию!

@Voroninrus, да, вы можете сделать такую регистрацию. 

Потребуются такие документы:
-оригинал (предъявляется) паспортного документа того государства, гражданином которого является иностранец, или одного из ниже перечисленных документов: 

  • оригинал дипломатического паспорта; 
  • оригинал специального удостоверения, выданного Министерством иностранных дел. 

-оригинал (предъявляется) документов, подтверждающих законность пребывания иностранца или лица без гражданства на территории Украины: 

  • удостоверение на временное или постоянное жительство в Украине и отдельный лист с местом регистрации, если удостоверение в виде id-карты; 
  • оригинал или копия справки/карточки о назначении индивидуального идентификационного номера физического лица- плательщика налогов (предъявляется). 

Перечень магазинов найдете по данной ссылке

Благодарю за столь подробный ответ!

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Voroninrus:hugging:

Ответить