Оновлення умов деяких тарифних планів у абонентів передплати та контракту: ще більше послуг, менша вартість та інші зміни

  • 27 Декабрь 2019
  • 603 ответы
  • 6972 просмотры


Показать первую публикацию

603 Ответы

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

Время пришло. Киевствар официально стал высером

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@Sergey4tt6trbh44rdnoosgr2yk, об изменениях в тарифе  вам поступило смс? Если да, то в тарифе указано название нового тарифа. 

Информация об изменениях всегда размещается в разделе “Новости”. Детали можно узнать у оператора. Звоните на короткий номер 466 бесплатно с мобильных Киевстар. 

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

Враховуючи фактичне користування послугами та побажання абонентів, а також те, що в деяких тарифах, котрі ми запустили 2-3 роки тому, обсяг послуг менший, ми формуємо тарифні плани із відповідним наповненням. 
Для кращого обслуговування ми періодично оновлюємо умови старих тарифів та пропонуємо абонентам самостійно обрати одну із актуальних пропозицій.

Також майже для 1,5 млн абонентів, котрі використовують менше послуг, ніж є у їх тарифах, ми зменшуємо вартість послуг. Наприклад, для частини абонентів, котрі користуються тарифом «Безлім Соцмережі 2018» ми пропонуємо тариф, що на 25 грн дешевший. Інші абоненти, котрі активно користуються мобільним інтернетом, отримають більше мегабайтів у запропонованому їм тарифі. 

Чудеса, после опубликования моего обращения в спильноту, мне ещё хуже сделали тариф. Значит подействовало, значит не зря я строчил. Может и вправду повыгоняют козлов?

 

Отправить значок +1

Только 4-8 февраля, хотя должно было быть 13-25 февраля. 

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@DanzaL, якщо тариф, який для вас підібрали, не підходить, можете обрати будь-який інший на нашому сайті

Уровень пользователя 1

Теж проти підняття- сказали писати протест : Adresa pys'movoho zvernennya v PrAT «Kyivstar»: Ukrayina, m. Kyiv, vul. Dehtyarivs'ka 53, Indeks 03113, PrAT «Kyivstar» Vsi porady: kyivstar.ua/ru/about/about/f

Уровень пользователя 1

Теж прийшов "лист щастя", додзвонитися рекомендували писати на адресу : Adresa pys'movoho zvernennya v PrAT «Kyivstar»: Ukrayina, m. Kyiv, vul. Dehtyarivs'ka 53, Indeks 03113, PrAT «Kyivstar» Vsi porady: kyivstar.ua/ru/about/about/f

Напишу!!!

Уровень пользователя 1

Мені не потрібно збільшувати об'єми послуг. Мене ВСЕ влаштовує в моєму ТАРИФ.плані!!! Подумайте про людей (більшість пенсіонери), які користуються кнопочними телефонами!!! Я писатиму письмову скаргу на Adresa pys'movoho zvernennya v PrAT «Kyivstar»: Ukrayina, m. Kyiv, vul. Dehtyarivs'ka 53, Indeks 03113, PrAT «Kyivstar» Vsi porady: kyivstar.ua/ru/about/about/f

Отправить значок +1

@Olhamv13, який ваш поточний, що закривається, тариф. план?

Отправить значок +1

Нам не нужны ваши киев-старовский “поздравления” под Новый год в виде принудительного повышения тарифов под маской обновленного суперкомфорта!

Сейчас сообщается, что насильный перевод будет в феврале!

Я хочу вам сказати: Мою згоду на зміну тарифного пляну було отримано, коли Я відкрив стартовий пакет та активував сім карту Київстар в своєму простому телефоні!

 

Лично для себя виду выход - перейти на лайф с сохранением номера

Зачем менять тариф, на тот который мне не подходит, я один раз выбрал себе пакет, если мне надо, я бы поменял его сам, зачем принудительно менять не понимаю, качество всё хуже, денег просят всё больше

На одному із номерів знайомих, який обслуговується  на умовах тарифного плану «Безлім Розмови 2018» (55 грн/4 тижні), буде автоматично переведений на обслуговування на умовах тарифного плану «Онлайн без меж» (100 грн/4 тижні), в якому аж 10000 МБ, при цьому користування мобільним інтернетом практично відсутнє за таким номером. Однак є вдвіч дешевиший тариф «Без меж lite», чому тоді Київстар автоматично переводить лише на тариф із більшою абонплатою?

У тёщи много разговоров а интернет вообще отключке, но платить приходится за 9гб

 

На одному із номерів знайомих, який обслуговується  на умовах тарифного плану «Безлім Розмови 2018» (55 грн/4 тижні), буде автоматично переведений на обслуговування на умовах тарифного плану «Онлайн без меж» (100 грн/4 тижні), в якому аж 10000 МБ, при цьому користування мобільним інтернетом практично відсутнє за таким номером. Однак є вдвіч дешевиший тариф «Без меж lite», чому тоді Київстар автоматично переводить лише на тариф із більшою абонплатою?

У тёщи много разговоров а интернет вообще отключке, но платить приходится за 9гб

Самое смешное, что там и нет по сути интернета от Киевстар где она живет

 

 

Уровень пользователя 2

аналогічно,у моїх батьків кнопочні телефони,інтернетом взагалі не користуються,тариф Онлайн 3дж 2018

Уровень пользователя 1
Отправить значок

Мне тоже “предложили” принудительно перейти с тарифа 95 грн на 150 грн. Стоимость возросла на 58%, а по факту я получаю тоже самое один-в-один (они якобы увеличили трафик интернета с 6000 до 9000, но по факту 90% пользователей и 6000 никогда не используют). Причем, если я хочу перейти на тариф 125 грн, что на 32% дороже то я получаю в 2 раза меньше трафика и в 5 раз меньше СМС и бесплатных минут !!! + еще и должна за переход доплатить 35 грн.

т.о.  на данный момент я подготовила письмо в антимонопольный комитет. Если ничего не делать Киевстар и дальше будет обдирать нас ,как липку! Также буду распростронять информацию о зажравшемся операторе в сети !!!

 

Так меня Киевстар ещё не кидал. Я только вчера за перешёл за 135 грн с тарифа 4G за 115 грн, 9 гигов интернета и 200 мин  на другие сети на тариф "Вкусный безлим" за 100 грн. А сегодня мне пришло сообщение, что через полтора месяца меня принудительно переведут на тариф  "Безлим видео", Но уже за  150 грн. 9 гигов интернета и лишь 150 мин на другие  сети. Почему нигде не указывалось, что тарифу "Вкусный Безлим" осталось жить до 14 февраля?

Это что такое, как не кидалово?

Отправить значок +1

Я здається зрозумів, можливість переходу на «Без меж lite»  по спецпропозиції може надаватись лише полочним сімкартам, і то деяким.

Отправить значок +1

(они якобы увеличили трафик интернета с 6000 до 9000, но по факту 90% пользователей и 6000 никогда не используют).

Больший объём интернета - фикция. В тарифах спецпредложения интервал тарификации 500кб, в общедоступных 200кб.

Уровень пользователя 2

Мне увеличивают плату с 75 грн. на 125 грн. Обосновывается это увеличением объема интернета и минут на другие сети и за границу. Хотя Киевстар знает, что я использую всего 20-30 процентов старого лимита, а за границу я вообще ни когда не звонил. Придумали красивую отмазку для повышения цен. Так делали при советском союзе - к дефицитному товару давали в нагрузку залежалый и ни кому не нужный товар. Их нужно наказывать за использование советских принципов торговли.

Уровень пользователя 1

У мене kyіvstar онлайн 4g+ тоже прийшла смс що змінюють тариф з 115грн. на 150грн. при цьому інтернет на місці(9000мб),а дзвінки на інші оператори замість 200хв.тільки 180хв.і без пакетів смс.А моїй мамі яка не користується інтернетом зовсім прийшла пропозиція на тариф онлайн без меж за 100грн. і 2 місяці без абонплати+інтернет 20000мб.,вони напевно спеціально тим хто не користується інтернетом "підкидають" такі тарифи.У мене номер вже 11 років,а толкових тарифіф не має,напевно потрібно буде переходити на іншого оператора.

У меня тоже такой тариф и сегодня получила смс о том ,что с 9-14 февраля мне поменяют на “безлим видео” за 150 грн на 4 недели . Хотя интернет  в нашем регионе работает через раз .  Как не печально , но придется наверное искать другие альтернативы  , хотя я с киевстаром уже 13 лет 

Уровень пользователя 3
Отправить значок +1

Напишу!!!

Отпишете сюда, что они вам ответили?

Какие мотивы ограбления они придумают… :rage:

Уровень пользователя 3
Отправить значок +1

:rage:  Ничё, ничё, Звезда ты наша Киевская!

Может антимонопольный комитет прочитает все негодования людей на этом Комьюнити, и даст по шиям Киевстару!!!

Уровень пользователя 3
Отправить значок +1

Получил гадостные уведомления от Киевской “Звезды”:

Выберите один из тарифов “Всё вместе” или дождитесь обновления с 01.02 на “Всё вместе Плюс 2019” … тратата … за 140 грн/мес

Сейчас плачу за “Всё вместе. Плюс 2018” - 115 грн/мес

Перейдя по ссылке, читаю:

С 1-го февраля ваш тариф “Всё вместе” будет изменен на “Всё вместе Плюс”…

и далее самое наглое:

 потому что он лучше всего сможет соответствовать  вашим потребностям.

Но и это еще не всё, чуть ниже читаем:

… если предложенный тариф вам не подходит, можно в любой момент самостоятельно выбрать и подключить другой актуальный тариф “Всё вместе” …

и перейдя по ссылке имеем еще более “выгодное” предложение, в котором минимальный тариф от 150 грн/мес !!!

Обалденное Звёздное обжорство! 

И с какого перепуга Киевстар решает за меня, что мне лучше и какие мои потребности?

Я уже выбрал тариф, который выгоден и лучше для меня, а не для Киевстара!

Новый тариф, с аккуратно поднятой ценой (!), выгоден и лучше всего соответствует потребностям бесноватого руководства Киевстара, которое никак не может нажраться!

Мне интересно, сколько нужно бабла топ-менеджерам Киевстара, чтобы наконец-то утихомириться и прекратить “поздравлять” постоянных абонентов?!

Нам не нужны ваши киев-старовский “поздравления” под Новый год в виде принудительного повышения тарифов под маской обновленного суперкомфорта!

Киевстар! Ты не имеешь права подымать тарифы, прикрываясь навязанным комфортом!

Киевстар! “Все вместе” у тебя уже НЕВЫГОДНО!!!

Киевстар! Уйми свои аппетиты и прекрати грабить клиентов!

Ответить