Решено

Условия тарифного плана

  • 1 Сентябрь 2017
  • 1323 ответы
  • 795 просмотров

Отправить значок
  • Модератор
  • 2 ответов

Абонентская плата по тарифу была снята, но все равно снимаются средства. На сайте не нашел своего тарифа.
Как узнать условия моего тарифа?

icon

Лучший ответ Alena.Sliusar 1 Сентябрь 2017, 14:44

@AnGel, если у вас один из доступных для подключения тарифов, ознакомиться с условиями можно на официальном сайте на странице “Тарифы” (https://kyivstar.ua/uk/mm/tariffs).
Если среди них отсутствует ваш тариф, проверьте его название с помощью команды *100*01*2# и вызов, а затем по названию найдите в разделе “Архив тарифов” (https://kyivstar.ua/uk/mm/tariffs/arhive).
Также условия тарифа можно прослушать по номеру 466*66 :telephone_receiver: .

Просмотр оригинала

1323 Ответы

Чи має значення як я здійснюю абонплату:одним платежем чи декількома?
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
Загалом, ні.
Але може бути ситуація що після першого платежу у вас знімусть, скажімо, 5₴ за денний пакет.
Це можливо якщо ви поповнюватимете із затримкою.
Тому всеж краще буде поповнити за раз.
Ще рекомендую при абонплаті, скажімо, в 35₴ поповнити не на 35₴ щоб на рахунку було 35.90₴, а не менше ніж на 40₴. Бо інашке може не зняти плату за місяць і буде знімати щоденну плату, залишитесь без грошей.
Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
Чи має значення як я здійснюю абонплату:одним платежем чи декількома?
Имеет значение только первое пополнение счета по номеру. Нужно один раз за жизнь номера пополнить счёт от 55 грн, для того что бы по номеру начала сниматься абонентская плата... В последующем можно пополнять на разные суммы и разными платежами.
Тариф активирован, но безлимитного интернета нет. Предоставили 50мб до конца дня. И скорость плохая.
Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
@Veronika1991 Абонентская плата снята за месяц? Если да, то можете пользоваться безлимитом, то что отображается при *112# 50 мб, это техническая особеность замены тарифа.
Уровень пользователя 2
Отправить значок
И скорость плохая.
Якщо використовуєте більше 6 гб. в день то на швидкість можете не розраховувати, після 6 гб. вона буде 1.8 мбіт/с.
Добрый день. Вопрос такого характера имею тариф киевстар Безлим соцсети +2017 абонплата 60грн. Распространяется ли на меня бесплатное прослушивание музыки через приложегие Звук без траты трафика интернета? За ранее спс.
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
Если услуга звук подключена, то интернет-трафик не тарифицируется.
Zvooq+
Зачем мне 4 Дж онлайн если телефон не подерживает 4дж
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
У нас операторы не ограничивают тарифы по типу используемой сети.
Назовут его хоть 5G, работать он будет так же как старый 3G Online в LTE - разница только в количестве трафика, SMS, минут и стоимости.
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
@Trigan, по условиям новых тарифов, если не оплачен пакет услуг, то снимается ежедневная абонплата и начисляется ежедневный объем услуг. Эта информация размещена в условиях тарифов на нашем сайте, в разделе "Подробнее".
30.07. Поповнила рахунок на 55 грн. абонплата була знята, але через 11 днів 10.08 пропали мегабайти. Не розумію чому!
Уровень пользователя 6
Отправить значок +1
Можливо ви просто їх просто використали?
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
@Kurj, тут потрібна детальна перевірка. Рекомендую звернутися до оператора Онлайн Чата https://kyivstar.ua/uk/support для уточнення деталей.
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
Підтримуєте абонпляту за 4 тижні замість одного місяця? [
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
Який сенс створювати опрос, коли усі варіанти в ньому насправді є одним варіантом?
Доречі, слово "кохаю" не сумісно по відношенню до мобільного оператора, бо це компанія а не людина.

Моя відповідь - Ні.
Для компанії це звісно вигідно, бо абонент платить за кожен день однаково, але для абонента це створює проблему із плаваючою датою оплати тарифу - тобто я не можу виставити собі нагадування, бо в жодній системі немає опціі нагадування або ліміту на 4 тижні.
Там або певний день кожного місяця, або початок/кінець місяця, не інакше.
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
@cosmos, входит только неограниченный трафик для использования мобильного приложения VEON, сервисов "Соцсети без ограничений" и "Знания без границ". Детальнее в тарифе.
Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
Який сенс створювати опрос, коли усі варіанти в ньому насправді є одним варіантом?
Доречі, слово "кохаю" не сумісно по відношенню до мобільного оператора, бо це компанія а не людина.

Моя відповідь - Ні.
Для компанії це звісно вигідно, бо абонент платить за кожен день однаково, але для абонента це створює проблему із плаваючою датою оплати тарифу - тобто я не можу виставити собі нагадування, бо в жодній системі немає опціі нагадування або ліміту на 4 тижні.
Там або певний день кожного місяця, або початок/кінець місяця, не інакше.

Выход с такой ситуации перейти на контракт или подключать тариф "Киевстар все вместе"
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
Выход с такой ситуации перейти на контракт или подключать тариф "Киевстар все вместе"
У меня тариф із серії "Все разом", предоплата. Но сама проблема существует - я понимаю зачем так сделал оператор, но это создаёт значительные неудобства для пользователя, что есть плохо..
я пидтрымую повышение тарифов вместо этого онанизма с 28-ю днями, возрасли затраты -- значит. повышайте и не парьте мозг (у людей ежемесячные автоплатежи в банках настроены, а тут начинается цЫрк на конной тяге -- 30 дней, потом 28... )

потому что если дальше так пойдет, то можно дойти и до декадных планов -- а чё, три декады = один месяц

ввести абонплату за декаду (10 дней)...
Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
Ну такая фишка не только у Киевстар... видел новости от других операторов такая же оплата грядет....
Я поповнив рахунок нф 70 грн і я нехотів щоб зняло за бонус але зняло гроші.що робити ?
Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
@Zijert45 Предлагаю пользоваться бонусом 🙂 иначе никак, деньги вам не вернут.
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
всі українсбкі оператори взяли цю ідею на озброєння, до речі, виходить це прогресивна ініціятива!
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
всі українсбкі оператори взяли цю ідею на озброєння, до речі, виходить це прогресивна ініціятива!
Вот когда в банковских приложениях и мобильных операционных системах будет опция «каждые 4 недели», тогда и надо запускать, раз идея прогрессивная. А то запустить запустили а средств контроля не имеют.

Ответить