Решено

Услуга "MMS" / Услуга "Пакет MMS"

  • 21 Ноябрь 2017
  • 58 ответов
  • 7013 просмотров

Не отправляются ммс после замены сим карты
icon

Лучший ответ Aksolotl' 22 Ноябрь 2017, 20:56

@Ksyusha, добро пожаловать в наше сообщество!
Для успешно работы услуги ММС необходимо:
1. Проверить, наличие средств (бонусов) на счету
2. Проверить настройки (как посоветовал Stas)
3. Проверить правильность указания номера получателя (лучше указывать в формате +380...),
4. Проверить объем отправляемого ММС (он должен быть до 1 Мб).

Если все эти рекомендации не помогут, попробуйте просто перезагрузить телефон. Если и после этого не отправится, нужно будет обратиться к оператору или в Центр обслуживания Киевстар
Просмотр оригинала

58 Ответы

Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
Интернет мобильный работает? Если да, то нужно настроить услугу https://kyivstar.ua/ru/support/settings/mobile_phone?utm_source=ICR&utm_medium=inform
Отправьте смс на номер 4660 с цифрой 3, после чего активируйте профиль.
Уровень пользователя 6
Отправить значок +3
@Ksyusha, добро пожаловать в наше сообщество!
Для успешно работы услуги ММС необходимо:
1. Проверить, наличие средств (бонусов) на счету
2. Проверить настройки (как посоветовал Stas)
3. Проверить правильность указания номера получателя (лучше указывать в формате +380...),
4. Проверить объем отправляемого ММС (он должен быть до 1 Мб).

Если все эти рекомендации не помогут, попробуйте просто перезагрузить телефон. Если и после этого не отправится, нужно будет обратиться к оператору или в Центр обслуживания Киевстар
Как вписать в телефон Настройки для отправки ммс
Айфон 7+
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
ніяк не треба вписувати. якщо мультимедійний вміст не буде відправлено як iMessage- то автоматично буде ммс, тільки в налаштуваннях повідомлень треба увімкнути цю опцію.
Уровень пользователя 6
Отправить значок +3
@98irinanails, добро пожаловать в наше сообщество!
В моделях Apple нужно выбрать Настройки/Основные/Сеть/Сотовая сеть передачи данных. Там будет блок для ММС, где заполняете "APN" ( mms.kyivstar.net), имя пользователя и пароль (там должно быть пусто), MMSC" (http://mms.kyivstar.net) и "MMS-прокси" (10.10.10.10:8080).
Нужно отправить ммs.А у меня пишет ошибку!!!Скиньте Настройки!
Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
https://kyivstar.ua/ru/support/settings/mobile_phone
Уровень пользователя 5
Отправить значок +1
@Inchik, добро пожаловать в наше сообщество!
В этой теме уже есть подсказки для работы ммс, пожалуйста, ознакомьтесь!
Не могу отправить ммс. В чём может быть причина?
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
Вы проверили ваши настройки MMS?
Возможно, они не верны.
Посмотрите тут.
Коли відправляю ммс пише не відправлено текст завеликий! як його відправити? відправляю mp3 файл
Уровень пользователя 2
Коли відправляю ммс пише не відправлено текст завеликий! як його відправити? відправляю mp3 файл
До 300 кБ .
А там наверно целая опера в том мп3
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
Максимальный объем MMS – до 1 МБ. В одно MMS можно вложить до 20-ти различных файлов. Максимальное количество символов в одном MMS зависит от модели телефона, например на некоторых телефонах максимальное количество символов – 1000.
Максимальный объем MMS – до 1 МБ. В одно MMS можно вложить до 20-ти различных файлов. Максимальное количество символов в одном MMS зависит от модели телефона, например на некоторых телефонах максимальное количество символов – 1000.
Я зрозумів, дякую за допомогу, там файл 8 МБ, через це і не відправляє
Скажите если пакет ммс . Раньше был, 10 ммс-3.14.а сейчас не могу найти ,дабы заказать.
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
Послуга «Пакет MMS» дозволяє купувати MMS-повідомлення оптом за більш вигідною ціною та відправляти їх на номери будь-яких мобільних операторів в Україні. Всього за 2 гривні Ви зможете отримати щотижня 10 MMS для яскравого спілкування!

Як це працює

Замовте «Пакет MMS» і відсилайте їх на номери всіх мобільних операторів України та email адреси.
MMS зараховуються на спеціальний бонусний рахунок і витрачаються у міру того, як Ви відсилаєте повідомлення.
Контролювати залишок безкоштовних MMS на Вашому рахунку можна за допомогою USSD-команди: https://tel:*119#.
Термін дії нарахованих MMS становить 7 днів з моменту замовлення, після чого автоматично нараховуються нові MMS, і так кожного наступного тижня.
Увага! Якщо Вам не достатньо 10 MMS на тиждень, замовляйте більше! Кількість замовлень не обмежена. Нові пакетні MMS-повідомлення будуть додаватися до ще не використаних, термін дії загального залишку буде продовжуватись ще на 7 днів.
Якщо у день нарахування нових ММS на рахунку не вистачає коштів на їх замовлення, то спроби стягнення плати і нарахування ММS будуть відбуватись кожного наступного дня. Нараховані MMS будуть діяти до наступного планового дня нарахування нових MMS. У випадку невикористання MMS на протязі їх терміну дії, залишок MMS не зберігається.
Послуга надається усім абоненти передплаченого зв’язку «Київстар» окрім клієнтів тарифних планів «Новорічний» та « Fresh»

Як замовити

Замовити або відключити «Пакет MMS» можна:
  • за сервісним номером https://tel:477*98*.
  • за допомогою USSD-команди:
  • https://tel:*100*64*1#— підключення послуги
  • https://tel:*100*64*2#— відключення послуги
  • у системі самообслуговування "Мій Київстар"

Скільки це коштує

Вартість «Пакету MMS» — 2 грн на тиждень. Підключення послуги не тарифікується.
Тарифи в гривнях, з урахуванням ПДВ. Додатково утримується збір до Пенсійного фонду в розмірі 7,5% з вартості послуг без ПДВ.
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
@IrinaK 93, рады приветствовать вас в нашем сообществе!
Немного исправлю @kikiwora. Стоимость услуги с учетом всех налогов 2,13 грн./неделю.
Раньше работало. Сейчас не отправляется и не принимается ммс. Может настройки пришлете ? Работники киевстар! К оператору не реально дозвониться!
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
@I2501, рады приветствовать вас в нашем сообществе!
В данной теме найдете много информации по вашему вопросу. Пожалуйста, ознакомьтесь с ответами участников (лучшим ответом в теме).
Як взнати ID повідомлення?
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
Цей ID вам надсилаюсь через SMS, якщо ваш телефон не підтримує MMS чи якщо він не підтримує формат данних, що передається через MMS.
Наприклад, якщо вам надіслати аудіозапис у форматі що не підтримує ваш пристрій, вам надійде SMS з ID-кодом вашого MMS і ви зможете зайшовши на дуже дуже старий MMS-сайт Київстара продивитись своє повідомлення.
Не могу отправить ммс сообщение. Деньги на счету есть. В чем причина?
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
@AnastasiiaOo, в данной теме найдете много информации по вашему вопросу. Пожалуйста, ознакомьтесь с ответами участников (лучшим ответом в теме).
Чому не відкривається MMS
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
А звідки нам знати?
Може ваш телфон не підтримує необхідний формат файлу.

Ответить