Решено

Услуга "Запасная SIM-карта"

  • 5 Февраль 2018
  • 32 ответы
  • 7809 просмотров

Основная карта утеряна, как активировать запасную карту
icon

Лучший ответ Xomyak 2 Апрель 2020, 17:49

@Nna:thinking: для активации запасной SIM-карты нужно обратиться к оператору https://kyivstar.ua/uk/support (подготовьте сразу же информацию: номер телефона и серийный номер запасной SIM).

Просмотр оригинала

32 Ответы

Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
0 800 300 466 или в онлайн чате с сотрудником компании. Нужно будет назвать номер телефона и серийный номер запасной сим.
Уровень пользователя 5
Отправить значок +1
@AnnaSka, добро пожаловать в наше сообщество!
Верно подсказал @Stas, важно обратить внимание, что срок действия Запасной сим карты составляет 3 года с момента ее получения, после чего сим аннулируется.
телефон забрали в аеропорту. До цього випадку була зроблена додаткова сім карта, але не активована, тепер не можем активувати, сімкарта знаходиться в роумінгу.
Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
@nanka звоните 0800300466, находите соединение с оператором. Называете номер, называете серийный номер запасной сим (указан на ней), наслаждаетесь.
в этот раз Стас нормально оттопил ☺️
Уровень пользователя 5
Отправить значок +1
@nanka, добро пожаловать в сообщество! 🙂
Вы спрашиваете о активации услуги "Запасная сим-карта"? Если да, то для активации нужно обратиться к оператору, из роуминга лучше обратиться в наш онлайн-чат: https://kyivstar.ua/ru/support?_ga=2.118499393.978697301.1518246726-1891760393.1518246726
Так як всі лінії зайняті, хочу у Вас запитати як мені активувати запасну SIM-карту? Телефон з основною SIM-картою було викрадено. Що необхідно для цього зробити, якщо поспілкуватися з експертом не вдається?
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
@Vicky96_t, раді вітати вас в нашій спільноті!
Для активації запасної SIM-карти все ж таки потрібно буде з'єднатись з оператором. Без цього ніяк😥
Можна звернутись до оператора Онлайн Чату https://kyivstar.ua/ru/support для проведення цієї процедури.
День добрый, есть проблема: нахожусь в роуминге, основная карта находится в режиме приостановленного обслуживания и утеряна. Т.е. в личный кабинет зайти не могу. Есть запасная карта, но когда вставил запасную карту пришет ошибка при регистрации сим-карты. Можно как-то решить вопрос?
Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
@Kpblmckuy На страничке напишите Онлайн консультанту, он поможет вам с активацией запасной сим карты.
Як мені замінити основну сім на запасну.
Уровень пользователя 2
Отправить значок +1
@Yurij, вітаю вас в спільноті!
В цій темі вже надана відповідь на ваше запитання. Будь ласка, ознайомтесь з перепискою. Впевнена, що ви зорієнтуєтесь 😉
Добрий вечір. Утопив телефон, Як активувати запасну сімку?
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
У випадку втрати або пошкодження основної SIM-карти ви зможете відразу ж активувати свою запасну SIM-карту одним зі способів:
  • подзвонивши в центр телефонного обслуговування за номером https://tel:0800300466 (дзвінки з номерів мереж фіксованого та мобільного зв’язку України не тарифікуються);
  • за допомогою системи самообслуговування «Мій Київстар» ;
Загублена або пошкоджена основна SIM-карта при цьому відключається, після чого абонент знову має можливість замовити «нову» запасну SIM-карту.
Добрый вечер! Как активировать запасную сим карту, так как старая было поломана?
Уровень пользователя 5
Отправить значок +1
@Zay, добро пожаловать в сообщество Киевстар!
Пожалуйста, обратитесь к оператору любым удобным способом, например по звонку на 466 или же к оператору в Viber ( найдите паблик Киевстар и напишите в нем сообщение оператору) , при этом обращении нужно указать серийный номер запасной сим и вам помогут активировать.
як активували дублікатну сім карту
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
Такой услуги у Киевстара нет.

Есть Запасная SIM-карта. Она активируется как только вы вставите её в устройство, при этом старая блокируется.
Есть Data SIM-пара. Она активируется в течении часа после подключения услуги. Это можно сделать как в ЦОА, так и набрав комбинацию USSD купив стартовый пакет
Есть SIM-пара, которая доступна только контрактным абонентам. Активируется аналогично предыдущей. Дублирует функции основной карты (звонки, SMS), но не является дубликатом основной карты (имеет другой идентификатор, другие кода, параметры и т.д.).
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
@kowdbbx, раді вітати вас в нашій спільноті!
Для активації запасної SIM-карти потрібно буде з'єднатись з оператором.
Можна звернутись до оператора Онлайн Чату https://kyivstar.ua/ru/support для проведення цієї процедури.
Запасная сим карта
Как разблокировать запасную симкарту
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
@Andrey1108, 🤔для активации запасной SIM-карты нужно обратиться к оператору https://kyivstar.ua/uk/support (подготовьте сразу же информацию: номер телефона и серийный номер запасной SIM)
Колись в мене вкрали телефон. Коли відновлювала , дали одразу дві сімки, щоб одна була , як запасна. Зараз закордоном , і загубила одну сімку. Та друга на Україні. Номер треба терміново відновити. Чи можуть зробити це мої рідні без втручання сервісного центру?
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
Если я правильно понимаю чем является та "запасная" SIM-карта, то да, они могут это сделать, имея её на руках.
Уровень пользователя 7
Отправить значок +4
@kikiwora не совсем верно. для активации нужно связаться с сотрудниками и продиктовать серийный номер сим карты (то-есть фактически, зная серийный номер можно активировать) . связаться можно к примеру через чат на оф. сайте

Ответить