Технические неисправности TV-тюнера

  • 17 Март 2018
  • 24 ответы
  • 12358 просмотров

попробуйте сбросить все настройки (в системном меню есть такой пункт) и зарегистрируйтесь заново

также там же в системном меню проверьте обновления прошивки, если есть -- обновитесь
(но вообще, после сброса настроек и при первичной регистрации приставка сама попробует обновиться до последней версии)

24 Ответы

Тв-тюнер SC7230 не включает ТВ- телевизионные каналы . фильмы просматриваю без проблем, а на ТВ не переключается. У кого - нибудь были такие проблемы? Как убрать этот глюк?
Спасибо за помощь. после сброса настроек до заводских глюк пропал
у этих тюнеров (7200 и 7230) есть много разных глюков -- все они лечатся сбросом настроек

сам проходил неоднократно 🙂
Отправить значок
Тв тюнер взят в аренду от Киевстар, ему ещё нет и месяца! Но он живёт своей жизнью, выключается когда ему хочется и включается чаще всего со второго раза и бывает даже с пятого!
Модель iNeXT tv3.

Как произвести обмен на нормальный рабочий тюнер?
офрмить вызов мастера, при вызове особо подчеркнуть, что нужна ДРУГАЯ модель тюнера -- например Kaon SC7200 или SC7230, Dune TV171 ну или может быть найдут такую редкость, как первый DB240AT

вообще, всем, что касается тюнеров и услуги "Домашнее ТВ" занимается Виасат -- это партнерская программа Киевстара и Виасата (но поддержка осуществляется только через КС)
Отправить значок
Что обозначает технический доступ к платформе за 30грн?
как это подключить и что я получу?
Что обозначает технический доступ к платформе за 30грн?
как это подключить и что я получу?


это аренда тюнера у Виасата так называется

https://viasat.ua/files/NewTariffsOTTKyivstar0112.pdf

смотрите примечание в конце
Отправить значок

Что обозначает технический доступ к платформе за 30грн?
как это подключить и что я получу?
это аренда тюнера у Виасата так называется

https://viasat.ua/files/NewTariffsOTTKyivstar0112.pdf

смотрите примечание в конце


Все равно не понятно что даёт технический доступ?
я смогу пользоваться полноценно андроид тв? Или как?
@Pavel Dorosh еще раз

"технический доступ к платформе" -- это аренда тюнера

вы можете купить тюнер (у Виасата) или на сторне и тогда вы НЕ будете платить 30 грн.

если тюнер вам предоставляется в аренду -- вы платите за него 30 грн.

если тюнер вам не нужен, то вы можете смотреть ТВ через веб-сайт tv.kyivstar.ua (там же и кинотеатр есть) или через мобильное приложение для телефона (или если вам удастся прикрутить его к андроид-тюнеру -- то через него)
в этом случае вы НЕ платите 30 грн.
если вы купили один из виасатовских тюнеров (см. выше) -- вы тоже НЕ платите 30 грн.
Отправить значок
@Pavel Dorosh еще раз

"технический доступ к платформе" -- это аренда тюнера

вы можете купить тюнер (у Виасата) или на сторне и тогда вы НЕ будете платить 30 грн.

если тюнер вам предоставляется в аренду -- вы платите за него 30 грн.

если тюнер вам не нужен, то вы можете смотреть ТВ через веб-сайт tv.kyivstar.ua (там же и кинотеатр есть) или через мобильное приложение для телефона (или если вам удастся прикрутить его к андроид-тюнеру -- то через него)
в этом случае вы НЕ платите 30 грн.
если вы купили один из виасатовских тюнеров (см. выше) -- вы тоже НЕ платите 30 грн.


Теперь понял, спасибо за консультацию!
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
@Pavel Dorosh по поводу Android TV. Не знаю как это помягче сказать, но губу не раскатывайте.
Там нет нормальной системы, она урезана до состояния чисто под тюнер. И более того, базируется на Android 4, а как известно до 5ки накакого Android TV не было.
Это просто Android на ТВ-приставке, но не Android TV.

Если вам нужен настоящий Android TV, рекомендую купить NVIDIA Shield.
Он и для игр подходит и для просмотра контента.
Вариант подешевле - коробка от Xiaomi. Знаю что многие берут и довольны.
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
@Pavel Dorosh, рекомендую обратиться к оператору Онлайн Чата https://kyivstar.ua/uk/support, там укажите лицевой счет и ФИО владельца.
Здравствуйте.
Перестал работать ютюб на ТВ тюнере DB240AT. Пишет «Приложение YouTube больше не работает на этом устройстве», что делать?
скорее всего, ничего

как минимум, ждать обновления прошивки от КС (если оно будет, конечно же)

или менять тюнер на что-то из нового (ваш -- это самый первый тюнер из тех, что был у них)

гугль там что-то мутит постоянно -- у Воли тоже не успевают рихтовать прошивки с неработающим на их тюнерах ютубом
Ну здорово, и при этом за него до сих пор надо платить.
купите себе свой и не платите

https://www.olx.ua/obyavlenie/tv-tyuner-viasat-sc7200-IDEWAgP.html#4b9bbab04b
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
Здравствуйте.
Перестал работать ютюб на ТВ тюнере DB240AT. Пишет «Приложение YouTube больше не работает на этом устройстве», что делать?


Такое бывает. Вот пример у меня в 2011 году покупал Телевизор Sony обратил внимание была поддержка skype через три месяца купил специальную веб камеру. Три года подряд радовался что могу новый год отмечать вместе с родственниками из России.
Так же и youtube был.

А вот что сейчас тренды летят вперед, денег на новое оборудование нет. Приходится пользоваться хламом. За то теперь занял консервативную позицию по отношению к рекламе новых устройств и услуг, и старюсь оптимально не поддаваться на рекламные провокации. 😅

купите себе свой и не платите

https://www.olx.ua/obyavlenie/tv-tyuner-viasat-sc7200-IDEWAgP.html#4b9bbab04b

@andyz Вы бы еще по от рекомендовали человеку потратиться на iPhone 11 Pro если по функционалу большинство людей удовлетворять потребности будут на кнопочном аппарате. 🤣
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
@Sculptor, обратитесь, пожалуйста, к оператору Онлайн Чата https://kyivstar.ua/uk/support с указанием номера лицевого счета. Сотрудник составит соответствующую заявку и предоставит необходимые рекомендации.
Уровень пользователя 7
Отправить значок +1
@Sculptor, обратитесь, пожалуйста, к оператору Онлайн Чата https://kyivstar.ua/uk/support с указанием номера лицевого счета. Сотрудник составит соответствующую заявку и предоставит необходимые рекомендации.

@Xomyak Вы самостоятельно ссылку смотрели? Там нет связи к оператору Онлайн Чата это обыкновенный F.A.Q. или ЧаВО 😊
Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
@Aleksei.Sivokhin так внизу страницы есть же :)

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2
@Aleksei.Sivokhin, кто ищет, тот всегда найдет 😉

Как отключить режим энерго збережения или изачего он включаеться? 

Уровень пользователя 7
Отправить значок +2

@BEZLIKIY, вы пользуетесь нашим тюнером? 

Как отключить режим энерго збережения или изачего он включаеться? 

 

лучше всего эти девайсы просто отключать от питания, когда не пользуетесь

 

ибо потом внезапно может возникнуть ситуация, что тюнер самостоятельно “проснулся” и накачал кучу трафика

Ответить